本博客是在 Pardot 更名为 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰写的。您可以在此处阅读有关名称更改及其含义的更多信息。
Pardot Engagement Studio 是一款出色的工具,可用于将潜在客户培养为合格的营销线索。通常,企业会大规模使用它并向大量潜在客户进行营销。但是,您可以使用巧妙的自动化来构建真正针对特定目标的程序。
无论是专注于帐户级别的高度针对性的程序,还是仅关注机会状态或开放时间长度的自动化程序,这都是真正的价值所在。
基于账户的营销
基于账户的营销 (ABM) 目前非常流行,这是理所当然的。ABM 是一种高度个性化和战略性的方法,对于希望获得高价值客户的 B2B 公司来说非常有效。
借助 Pardot 的 Engagement Studio,基于帐户的营销变得更加容易实施,因为用户可以构建一个灵活的框架,您可以根据每个帐户进行量身定制。下面的屏幕截图说明了如何以简单的方式将基于帐户的营销纳入您的下一个 Engagement Studio。该图显示了如何从一开始就获取单个帐户,将潜在客户列表拆分为各个部门,以便您可以特别关注他们收到的消息。例如,您可能希望每季度向财务团队发送一封纯文本电子邮件,但每月向采购团队发送一封 HTML。Engagement Studio 让您可以控制向谁发送、向他们发送什么以及每次发送电子邮件之间的时间段。
参与工作室示例
高价值销售通常会涉及多个利益相关者,他们可能属于同一部门。在这种情况下,您可以定制程序以满足客户的需求。这里的要点是,无论情况如何,Engagement Studio 都能够适应,因为它允许您进行细分。
机会阶段
大多数企业都非常擅长培养销售漏斗顶端的潜在客户。然而,大多数企业似乎在跟进开放机会方面表现不佳。这通常被认为是忙碌的销售人员的责任,然而,营销团队可以做很多事情来帮助他们达成这些交易。
Pardot 动态列表
上图:当机会开放超过 30 天时,将潜在客户拉入动态列表,以突出显示任何滞后的交易。
有些人可能不知道,您可以构建程序并利用 Engagement Studio 仅用于通知和 Salesforce 任务创建,它不一定是营销程序!这样做的好处是可以增强您的销售团队的能力并为他们提供完成更多交易所需的信息。向指定销售人员发送简单通知可能是他们完成交易所需的提示。
将上面的动态列表与下面的参与工作室结合起来,您就拥有了一个基本框架,用于在机会悬而未决太久时通知销售人员!
Engagement Studio 通知 Pardot
其他 Pardot Engagement Studio 计 土耳其号码 划构想:
- MQL 到 SQL
使用智能 MQL 到 SQL Engagement Studio 优化更多销售线索。务必与您的销售团队合作进行电子邮件沟通,以帮助他们创造更多机会。
- 无效线索
通过创建旨在长期运作并恢复先前丢失的潜在客户的自动程序来恢复旧潜在客户。混合评分和评级模型是成功恢复活动的基础,这样可以对每个客户资料进行不同的处理。
- 客户入职
这很有用,原因有很多。它简化了入职团队的流程,使他们的工作变得轻松很多,为客户创造了无缝且轻松的体验,并且在创建品牌宣传者的整体营销策略中发挥了重要作用。
- 续订和追加销售
潜在客户成为客户后,营销不会停止。如果说有什么不同的话,那就是营销变得更加重要。现有客户是你最大的收入来源,因为他们将成为你产品/服务的代言人,如果你善待他们,他们就会对你保持忠诚。