员工用不同的语调发

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邀请卖家亲自使用产品
这对于让员工确信商品的质量和独特性是必要的。如果这些是食品，卖家必须尝试一下。如果您的公司销售技术设备，请要求与工程师或技术服务代表交谈以验证产品的优点。

积极的销售经理在与客户沟通的过程中必须能够用自己的话谈论产品，而不是使用记忆的短语和公式。只有深入了解产品的具体情况才能有所帮助。为此，请不断召开会议，讨论产品的特点 俄罗斯电话号码生成 和优势，以及消费者对公司产品的看法的特殊性。还显示积极的客户评论。所有这些都会让专家对他提供的产品充满信心。

进行培训
创建一个对话脚本供您的专家用于培训。为了给他们信心，请检查脚本中的每个句子，然后要求他们记住该短语并使用录音机练习发音。培训管理人员，直到他们达到良好的水平。

请记住，对话脚本可能会随着时间而改变。例如，随着过程中识别出新的有效短语，它们需要包含在脚本中。电话交谈并不能提供利用外表、雄辩的宣传册和其他技巧给人留下印象的机会。主要手段是经理的讲话。您需要以平静且友好的语调说话。声音应该是邀请的。即使在紧张时刻也必须遵守这些规则。

让经理做好积极销售的准备

让我们考虑一下其他重要的细微差别，这些细微差别将有助于培养自信的积极销售经理：

制作多份与客户互动的录音。通常人们不喜欢倾听自己的意见，并且非常渴望改进自己的工作。首先，从语音中排除寄生词就足够了。

从文章或其他来源中选择一个句子。让音。表达的情感范围应该很大。聆听录制的语音以评估您的声音质量。

从开发的脚本中选择任何长短语。指导专家发音，将单词一一突出显示为重点。

教他“反映”客户的反对意见，重点关注关键词。让我们举个例子。买家：“现在没时间说话。”卖家（和蔼地，强调第一个词）：“现在没时间？”通过这种方式，员工将赢得消费者的支持，然后就可以开始建设性的对话。

经理以不同的速度发音一个短语，以达到更自然的发音。每个人的沟通速度都不同，专家必须根据买家说话风格的特点来组织对话。

在脚本中查找员工经常遇到困难的地方。应该不断地解决这些问题，直到经理克服这些问题并表现得自然为止。

让专家讲一段话，例如产品描述中的一段话，并录音。然后他会面带微笑地重复一遍，不断地支持它，但没有紧张。通过比较这两个记录，经理将能够验证第二种类型的通信的有效性。

让我们看看其他重要的建议。在工作日，活跃的销售人员最好喝温水而不是冷水，因为前者不会拉伤声带。你还需要时常起身，以免积累不必要的压力。这也会对卖家的声音产生积极的影响。