2014年中にキノコほど店舗が増えないことを祈ります。これは、人々が教訓を学び、電子商取引とコンテンツ マーケティングが他のビジネスと同様に時間と資金を必要とする複雑なビジネスであることを知っていることを意味します。
—コアビジネスが電子商取引(仮想店舗など)である場合、マーケティング予算をどのように配分することをお勧めしますか?
それは、販売されている製品、その価格、ターゲットがどこに移動するか、目標のタイミング、競合他社が何をしているかによって決まります。ああ、オンラインでの行動だけに留まる必要はありません。
一般に、私は常に予算を複数の獲得チャネルに分散することをお勧めします。
中長期獲得に向けたSEOとコンテンツ。
ブランディングは、トップマインドを達成し、トラフィックを誘導し、SEO では常に ニュージーランド 国番号 競合が少ないブランド化されたキーワードを使用する傾向があります。オンライン広告からプレスリリース、スポンサーシップ、イベントまで多岐にわたります。
オファー/情報および顧客サービスを開始するためのソーシャル ネットワーク。
電子メール: 忠誠心とアップセルのため。
その他、クライアントが事業を展開する製品や分野に応じて、所属、マーケットプレイスなどがあります。
もちろん、(スペインで)クライアントが最も求めているのは SEO と SEM です。なぜなら、それがクライアントの心に最も響くものだからです。
――そうでないときは?顧客をあなたのウェブサイトに誘導する最も成功する戦略は何でしょうか?
いつものように、最も適切なものは製品/市場/競合/対象者によって異なります。
物理的な POS でトラフィックをオンライン ストアに誘導するために最もよく使用されるのは、顧客に店舗の存在を知らせること (実店舗自体の利点を説明すること) と、ショールーミング(店舗で商品を見て試着して購入すること)です。オンライン)。
—購入プロセスの設計がコンバージョンを妨げたり、逆に促進したりしたケースについてコメントしていただけますか?
支障が出ているケースも多々あります。その主な原因は、エンドユーザーのことを考えていないからです。クライアントには、企業が望むもの、または最も簡単だと思われる購入プロセスが与えられますが、実際のユーザーでテストされたり、実装前に検討されたりすることはありません。