3 个迹象表明您的企业需要审计
优化的第一步是认识到您的电子邮件营销策略需要微调。尽管有很多指标,但有些指标比其他指标更有说服力。如果您遇到以下情况,则可能是时候重新审视您的方法了。
参与率下降
参与率下降可能有多种原因:您的内容可能完全不相关,或者您的订阅者的偏好可能发生了变化。这也可能归因于特定的行业趋势或最佳实践。例如,如果您负责律师事务所、学校或医疗保健服务的数字营销,您需要定制您的信息以吸引您的特定客户群。
转化率低
参与是一回事,但如果您的电子邮件没有带来预期的行动,那就值得担心了。转化率下降可能表明行动号召不一致、优惠过时或存在链接断开等技术问题。
订阅者的反馈
听取直接反馈可以提供定量指标可能忽略的见解。如果您收到有关不相关内容、太多电子邮件或损坏物品的投诉,那就是一个危险信号。
评估整个电子邮件流程听起来可能很艰巨。但通过将流程分解为可操作的步骤,它就会变得容易得多。
何时或多久进行一次审计取决于您的时间和资源。但应尝试至少每年进行一次审计,或在引入新策略时进行审计。例如,如果您的客户第一次没有转化,那么您就不会向他提交另一份商业合作提案,除非您弄清楚了为什么他第一次忽略了您。
如果资源允许,您还可以进行每月审查,以关注潜在的问 乌干达 手机号码列表 题和机会。
在我们开始之前有一个提示。保持整洁的收件箱对于有效的电子邮件营销至关重要。定期整理并批量删除不再相关或有效的电子邮件,以确保电子邮件工作空间干净高效。
让我们深入了解这个过程。
确定你的目标
首先,确定你的主要目标。无论您是想提高广告系列的整体效果,还是想找到阻碍赢回转化率的具体问题,明确的目标都有助于定下基调。
截图取自 Ponderlily 客户挽回电子邮件
选择正确的指标
这不仅仅是收集数据;这是为了收集数据,而不是收集真相。根据您的目标,您需要选择引起共鸣的指标。例如,如果转化率是您主要关注的因素,那么请优先考虑点击率。
请记住,开盘价并不是决定成功的唯一因素。点击率和转化率等因素可能更能说明问题。其他需要考虑的指标包括退订率、列表增长、使用的设备以及垃圾邮件投诉。