首页»博客»商业管理»你能说太多的感谢吗?
你会过于频繁地感谢你的客户吗?真的有可能过于频繁地说谢谢吗?当然可以!下面是方法。
谢谢;这是英语中最有力量的两个词。这两个词我们用得不够多,尤其是在商业环境中。
话虽如此,如果收礼人认为感谢不是真诚的,那么表达 丹麦电话 感谢的努力可能会弊大于利。
太多的例子
最近,一个月内,我收到了同一家机构发来的两封几乎一模一样的感谢信。这两封信一模一样,只是其中有一句多了一个句子。几个月前,我收到了一张贺卡上预先印好的同一句话。
我确信他们的目的不是要花费额外的时间和金钱给我发多封信。我也确信这只是数据库搜索故障。虽然一开始收到该组织的来信很高兴,但所有这些相同的信件并没有让我感到真正受到重视。事实上,情况恰恰相反,尤其是因为我已经参与这个组织近 10 年了。
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发送感谢信的三条规则
在发送下一条感谢信之前,请记住第一条规则是真诚。第二条规则是要个性化。手写便条总是更有效。但如果无法做到这一点,请始终记住第三条规则。在自动化流程之前,请务必删除数据库中的重复数据。
最后,确保你不是汤米·怀亚特和柯蒂斯·刘易斯所著《感恩营销——如何通过感恩实现伟大》一书中列出的“七大致命生物”之一。(有关其他优秀的销售书籍,请查看B2B 销售联系推荐阅读清单。)
请记住,正如约翰·F·肯尼迪曾经说过的:“当我们表达感激之情时,我们永远不能忘记,最高的赞赏不是说出言语,而是践行言语。”
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Susan A. Enns, B2B 销售教练, 《销售成功行动计划》 和 《销售管理成功行动计划》 的作者
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