并非所有人都知道，Whatsapp、FB Messenger、微信和 Viber 等系统早已取代 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交网络成为直接联系方式。秘密是什么？深刻、即时，但这并不影响内容的丰富性。
公司可以在 MailUp 这样的平台上直接测试这种潜力，该平台最近在电子邮件和 SMS 渠道中添加了 消息应用程序渠道，允许品牌直接向 Facebook Messenger 和 Telegram 发送营销活动。
对话式营销的优势
对话式营销：优点
公司领域之间的协调。对话策略要求并在公司不同领域之间强加强有力的协调：从营销到零售，经过数字领域、CRM、电子商务环境，甚至更广泛的商业部门。
渠道之间的整合。消息传递允许您在单个生 巴林 whatsapp 电话号码列表 态系统中集成和协调不同的数字营销渠道。在这个生态系统中，电子邮件仍将是一对一策略的支柱，是卓越的消息传递渠道。
新工具将始终围绕电子邮件交叉，例如我们之前讨论过的消息应用程序。渠道之间将产生协同效应。对话还意味着：整合不同的消息传递渠道，使它们相互补充，以提供客户选择联系点、地点和时间的客户体验。
沟通是个性化的
正如预期的那样，对话方法涉及双向通信，以与每个客户创建一对一的对话。人们可能会认为这只涉及公司的客户服务，但事实正如世界著名产品设计师 Chris Messina 所证明的那样：
服务与产品体验本身变得越来越难以区分。