Контролируйте доставляемость
Все ваши усилия напрасны, если сообщение не дойдет до получателя. Защитите свои отношения с ISP (поставщиками интернет-услуг) и обеспечьте себе хорошую репутацию. Вы можете добиться этого с помощью «чистого» списка адресов, из которого были удалены ранее отклоненные и отписанные адреса. Соблюдайте кодекс поведения электронной почты и будьте релевантны, тогда вы предотвратите жалобы на спам.
Тема в большинстве почтовых программ имеет не более 50 позиций, а на База данных номеров WhatsApp в Швеции мобильных экранах — всего 32. Это длина, которую может иметь ваше основное сообщение. Подумайте о газетных заголовках, которые являются короткими и в то же время провокационными. Не создавайте ложных ожиданий, но убедитесь, что получатель сразу узнает тему после открытия сообщения. (Также читайте: Советы и рекомендации для вашей электронной почты: лучшая тема в 50 буквах )
Работа с фиксированными процедурами
Обеспечьте постоянное качество, используя фиксированные процедуры для создания контента. Легко использовать матрицу, в которой разные группы размещаются с их различными целями и информационными потребностями. Разделите обязанности между членами постоянной команды или редакционной группы.
Используйте хороший инструмент
Хороший инструмент — это половина дела. Как минимум, ESP (поставщик услуг электронной почты) должен предлагать возможности для создания и загрузки списков рассылки, редактор WYSIWYG для создания вашего сообщения электронной почты и отчетности по открытиям, кликам, отпискам и возвратам. Функции для подписки (двойное подтверждение), отписки и «рассказать другим» также должны быть включены. Возможности создания целевых страниц и форм обслуживания, а также ссылки и сохранения изображений/документов также являются незаменимыми.