唾手可得大的价值。例如，想想那个需要 40 分钟完成的例子中，一个 15 分钟的步骤，只需点击几下鼠标就能通过自动化解决。又或者，几个极其复杂的流程共用一个步骤——那就专注于此吧。
假设有客户打电话询问冰箱故障保修事宜，法律、财务和服务之间是否存在瓶颈？这些瓶颈是否会增加成本或影响客户体验？如果是，请仔细研究从哪里入手实现自动化。
自动化客户服务流程可以提高生产力和参与度。它还能提高中后台团队对客服人员的支持效率。
在开始之前，请花些时间规划您的客户服务自动化流程。确定哪些精简的服务工作流程能为您带来最大的收益。这将帮助您成功实现每个步骤的自动化。
有了正确的工作流程自动化路线图，您可以更好地掌控和支持您的团队，更不用说还能节省成本。此外，您还可以吸引客户，并构建更现代化、响应更迅速的服务运营。如果您问我们，这绝对是双赢的。想象一下：你是一家规模虽小但发 手机号数据库列表 展迅速的艺术文化非营利组织的执行董事。一切进展顺利！事实上，过去一个月里，你迎来了两位新员工。这对你的办公室来说无疑是一个激动人心的时刻。虽然外表看起来一切顺利，但内部却一片混乱。
随着新员工入职、激动人心的项目启动以及捐款如潮水般涌来，追踪所有信息变得越来越困难。为了化繁为简，您的非营利组织需要一个筹款解决方案来持续发展。不知所措的您瘫倒在办公桌上，束手无策，束手无策。而今天才星期二！如果您也面临这种情况，也许是时候实施捐赠者管理系统（DMS）了。