Miks külmad kõned endiselt olulised on?
Paljud arvavad, et digitaalajastul on külmad kõned aegunud. Kuid see pole tõsi. E-posti turu Vendade mobiiltelefonide loend dus ja sotsiaalmeedia on olulised. Kuid personaalne kontakt on endiselt hindamatu. Külmad kõned pakuvad otsest tagasisidet. Need võimaldavad koheselt küsimustele vastata. Samuti aitavad need lahendada vastuväiteid. Seega loovad nad tugevama suhte. Lisaks on külmad kõned suurepärane viis turu uurimiseks. Need aitavad mõista klientide vajadusi. Need annavad ka aimu nende valupunktidest. See teave on väärtuslik. See aitab kohandada müügistrateegiaid. Seega on külmad kõned strateegilise tööriista rollis.
Ettevalmistus on edu alus
Eduka külma kõne alustala on põhjalik ettevalmistus. Enne numbri valimist peate teadma, kellele helistate. Uurige potentsiaalset klienti. Mõistke tema ettevõtet ja selle vajadusi. Seega analüüsige tema valdkonda. Uurige ka tema konkurentsi. Mida rohkem teate, seda parem. Mida isikupärasem on teie lähenemine, seda edukam see on. Seega olge valmis esitama asjakohaseid küsimusi. Olge valmis pakkuma lahendusi. Lahendused peavad vastama kliendi spetsiifilistele vajadustele. See näitab teie pühendumust. See suurendab ka usaldust. Lõppkokkuvõttes aitab see kaasa positiivsele tulemusele.
Eesmärkide seadmine ja sihtrühma määramine
Enne kui hakkate külmi kõnesid tegema, seadke selged eesmärgid. Mida soovite selle kõnega saavutada? Kas soovite broneerida koosoleku? Kas soovite müüa toodet? Ehk soovite lihtsalt informatsiooni koguda? Selged eesmärgid aitavad hoida fookust. Samuti mõjutavad need teie kõne sisu. Seejärel määratlege oma sihtrühm. Kes on teie ideaalne klient? Milliseid probleeme nad lahendada püüavad? Mida te saate neile pakkuda? Sihtrühma täpne määratlemine aitab säästa aega. Samuti aitab see keskenduda õigetele kontaktidele. See suurendab oluliselt teie eduvõimalusi.