пособие на обучение в размере 1000 фунтов стерлингов в год, которое он может потратить на курсы, отраслевые мероприятия и конференции или получить дополнительные квалификации и сертификаты, которые, по его мнению, будут ему полезны.
Результаты? Мы видим, как люди на всех уровнях берут свой успех в свои руки, работают над собой, пожинают плоды и, в свою очередь, создают рост для агентства. В конечном итоге, эти инвестиции в размере около 80 тыс. окупаются без малейшего напряжения.
7. Проявляйте абсолютную Данные телеграммы ОАЭ нетерпимость к неуважительным клиентам.
Хотя есть место для разногласий, здоровой дискуссии, дипломатии и профессионального выражения недовольства, нет никакой необходимости в откровенной грубости.
Предположим, вы владелец SEO-агентства с 10, 15 или даже 20-летним опытом работы в отрасли. В этом случае вы, вероятно, выработали довольно толстую кожу для таких вещей, но это не относится ко всем в вашей команде, особенно к младшим членам.
Неуважение, оскорбления или дискриминация могут оказать огромное влияние на психическое здоровье ваших сотрудников, поэтому ваш долг как руководителя — вмешаться и защитить своих людей.
Относитесь к членам своей команды с таким же уважением, на которое вы рассчитываете, даже если это означает, что вам придется сжечь мосты с платежеспособным клиентом.
Хотя это может показаться нелогичным с коммерческой точки зрения, это совсем наоборот. Счастливые работники более производительны, помогая вам завоевать больше клиентов, чем потерять.