клиенты, совершившие покупку совсем недавно, обычно совершают покупку с большей вероятностью, чем те, кто не делал этого в течение
клиенты, которые покупают чаще, с большей вероятностью будут заинтересованы в покупке снова, чем те, кто совершил покупку только один раз;
клиенты, которые тратят больше, с большей готовностью будут покупать снова.
Уже из этого первого знакомства с данные номера whatsapp в германии моделью RFM можно понять потенциал этого анализа как инструмента создания сегмента и коммерции: пользователи с более высокими показателями RFM будут нашими лучшими клиентами, теми, в кого стоит вкладывать время и энергию .
Но давайте углубимся в тему еще больше.
Матрица RFM: как ее построить и внедрить
Внедрение модели анализа RFM вручную довольно сложно, особенно во время обслуживания и обновления данных.