Чтобы эффективно удерживать кого-то, вы должны сначала понять, что его мотивирует. Классический вопрос: «Где вы хотите быть через 2–3 года?» — банален, но важен.
Ответы различаются; кто-то может стремиться заниматься только исследованием ключевых слов, сохраняя баланс между семьей и работой, в то время как другой Список номеров мобильных телефонов Telegram в Германии может стремиться стать менеджером команды SEO. Для первого важны надежность работы, предсказуемый распорядок дня и гибкость в плане времени для семьи. Для второго важны обучение, новые задачи и возможности для роста.
Не менее важно понимать, что демотивирует членов вашей команды SEO. Спросите их, что их расстраивает, и постарайтесь избегать этих триггеров. Вы создаете индивидуальную среду, способствующую удержанию, напрямую обращаясь как к мотиваторам, так и к демотиваторам.
Чего они на самом деле хотят?
При обучении менеджеров в Hallam я подчеркиваю конкретные вопросы, чтобы помочь понять, чего человек хочет от своей работы. Недавно обучив двух новых менеджеров в нашей команде SEO, я вспомнил о непреходящей актуальности этих вопросов.
Мы определили, что желания сотрудников часто попадают в следующие категории:
Должность: наиболее распространенный ответ, поскольку многие стремятся к лучшей должности и связанным с ней преимуществам, которые часто включают аспекты других категорий.
Деньги: Классический ответ, но обычно не упоминаемый первым.
Обязанности: Возможность работать над различными внутренними проектами.