数字无障碍意味着为残疾人打破互联网障碍。换句话说，它是残障用户充分理解一段内容或在线体验（无论是在移动设备还是桌面上）的能力——无论是视觉、听觉、身体还是认知方面的。 数字可访问性最读的代码改进到在描述行为的图像和视频中包含替代文本。 根据WebAIM 2020 年进行的一项研究，绝大多数 (98%) 的网站和工具在设计时没有考虑不同类型的残障人士，最终为他们提供了糟糕且不完整的体验。
营销在哪里适合这种情况？ 据Purple Pound称，在英国，企业因 赌博数据库 忽视残疾人的需求而每月损失约 20 亿英镑。 美国研究院2018年发表文章称，美国劳动年龄残疾人的总收入估计约为5000亿美元。当然，这些人很可能会把钱花在他们更容易获得体验的平台上。而且事情还不止于此：据《福布斯》报道，70% 的千禧一代表示，他们在购买之前会深入考虑公司的价值观。所以，是的，这是不可否认的：您的品牌需要意识到这个问题并采取行动。
谈到策略，我们知道，今天产生结果的营销以用户体验为中心。数字无障碍不仅让残疾人能够充分获得数字体验，而且还改善了观众的整体体验。 因此，虽然可访问的数字内容是部分公众的必需品，但它也使其他群体受益，例如互联网连接速度慢的人、手机和智能手表等小屏幕的人以及遭受事故（手臂骨折）的人， 例如）。 另外：它会影响搜索引擎优化。 您知道 Google 的 Core Web Vitals 算法都是关于用户体验的，对吗？这意味着您必须为所有人提供出色的导航。