您是否总是想在潜在的公关危机发生之前抢占先机？使用实时情绪分析。实时情绪分析可让您在社交媒体上发布的不良体验被广泛传播之前识别出来。它可以大大帮助您保护品牌声誉。
情绪分析的其他例子比社交媒体更深入。更准确地说，是品牌声誉。
情绪分析是关注品牌声誉的绝佳工具。除了社交媒体，客户 泰国 whatsapp 号码列表 还会在博客、论坛和评论网站上进行对话并发表意见。因此，您必须关注不同的平台，尤其是评论网站。
Rush Order Tees首席执行官兼联合创始人 Michael Nemeroff 表示：“产品评论在客户的购买过程中起着至关重要的作用。确保您的品牌获得正面评价非常重要，这会增加其可信度并吸引更多客户。”
通过情绪分析，您可以详细了解客户对您的品牌的看法。它可以让您了解产品或服务受到赞扬或批评的具体方面。并帮助您找出改进方法，以提升客户体验。
如有需要，请寻求专业帮助
如果在线声誉问题过于严重，您应该寻求专业帮助。这可能包括：
处理诽谤或虚假信息的法律援助
数字营销服务用正面报道取代负面报道
通过网络调查发现针对您的品牌或公司的攻击源头
通过适当的支持，您可以保护您的在线声誉并确保您的业务顺利运行。
额外提示
媒体监控工具（如 Determ）提供了在网络上提及您的关键词时发送实时通知的选项。例如，Determ 有两种类型的实时通知，即 Spike 和智能警报。在网络上提及您的关键词时发送智能警报，在提及您的关键词的次数异常增加时发送Spike 警报。
这些警报使您有机会完全控制您的在线声誉——如果发生危机，或者您的品牌在负面环境中被提及，您可以及时做出反应。