为大型组织创建员工培训就像在集市上玩打地鼠游戏。你刚解决了一个群体的一个需求,另一个需求又出现了。你刚安抚了一个利益相关者,另一个需求又突然出现。你汗流浃背、压力重重,感觉游戏永远也玩不完!如果做对了,你会得到一大包棉花糖,并感到暖洋洋的,因为你知道自己的行为变得更好了。但如果没有帮助,要做到这一点可能是一个真正的挑战。
多年来,BrightCarbon为众多组织(包括大型跨国企业)提供培训。我们是打地鼠专家!所以,今天我将通过研究客户面临的一些常见挑战并探索潜在解决方案来分享展会的乐趣。
为混合劳动力建立在线培训
经过几年的混乱,我们中的许多人都更享受回到办公室 西班牙手机号码格式 的时光。尽管如此,约 70% 的公司仍计划实施混合工作安排,员工将时间分配在家庭办公室和工作场所之间。这将受到欢迎,因为灵活的工作机会是80% 的员工在评估工作机会时的决定性因素。
对于 L&D 领导者来说,这归根结底就是,让每个人都到教室进行面对面培训比以前困难得多,而且可能会引起不满。幸运的是,虽然并非所有面对面培训都可以被在线培训取代,但很多都可以。将培训转移到线上可以让整个组织的信息传播变得更加容易和快捷。
在线员工培训计划的缺点是学习者会感到更加孤立。为了提高学习者的参与度,请考虑创建一种学习体验 - 而不仅仅是在线课程或讲师指导的课程。这种体验可能包括:
导师/伙伴制度——确保人们在学习过程中感受到投入和支持。
社交学习——使用留言板或群聊,学习者可以讨论内容(或相互竞争排行榜上的头把交椅!)
异步培训——增加培训时间的灵活性,减少干扰
强有力的跟进——跟进真的很重要。我们学过的大部分内容很快就会忘记,所以一个 20 分钟的模块不太可能对你的学习者产生很大的影响。然而,如果你跟进一系列微学习来补充你的学习者的知识,再加上在职帮助,你就会有所收获。
我们已撰写了更多有关如何成功开展虚拟讲师指导的培训的文章,其中包括以下课后材料:如何开展虚拟讲师指导的培训。
为国际劳动力提供员工培训
异步在线培训可让您不受时区限制,让所有员工都能接受相同的培训。但是,当您为大型组织创建员工培训计划时,可能需要翻译和本地化。我们已经撰写了有关电子学习翻译的一些困难和解决方案的文章,您可以在此处阅读:电子学习翻译挑战及其克服方法
还值得考虑的是,您是否需要为不同的地区提供不同的资源(每个人都使用相同的软件吗?流程是否受到不同规则和法规的影响?)从一开始就将其纳入您的时间表,这样以后就不会造成令人不快的冲击!