包容性对于消费者来说变得不容谈判
Posted: Wed Mar 19, 2025 3:36 am
营销和广告行业并不总是在包容性活动方面享有盛誉。但在当今世界，60% 的消费者表示他们更有可能从具有包容性营销的品牌购买产品，不考虑多样性、公平性和包容性的品牌将被抛在后面。
现实情况是，随着品牌让自己更容易被客户所接受，消费者对产品、服务以及营销和品牌建设的运作方式也变得更加了解。 2021 年，经过一年的社会动荡和对种族不平等的高度关注，消费者开始呼吁品牌言出必行，投资于 WhatsApp 号码 黑人人才和项目，以提升黑人社区的水平。
米歇尔·奥巴马做手势的 GIF
随着消费者行为变得更加以价值观为主导，品牌感受到了压力。当然，这会导致营销人员倾向于在马丁·路德·金纪念日、黑人历史月、六月节和/或社会不公正时期开展活动。尽管这些时刻在文化和历史上都很重要，但它们并不代表黑人体验的全部范围和复杂性，并且不能成为品牌的唯一焦点。这就是为什么他们应该优先确保这些举措超越特定的日期或月份，并努力致力于全年的包容性规划。许多品牌已经走在了前面。
4 个品牌开展包容性活动
1. 本杰瑞餐厅
Ben & Jerry's 以其半烤冰淇淋和樱桃加西亚冰淇淋等经典冰淇淋口味而闻名，但他们对倡导的热情也非常透明，并为如何使包容性成为您业务的重要组成部分奠定了基调。
2016年，他们是首批公开宣布支持“黑人生命也是命”运动的品牌之一，并表示“我们已经认识到，对黑人生命和福祉所遭受的暴力和威胁保持沉默，就是参与暴力和威胁。”
现实情况是，随着品牌让自己更容易被客户所接受，消费者对产品、服务以及营销和品牌建设的运作方式也变得更加了解。 2021 年，经过一年的社会动荡和对种族不平等的高度关注，消费者开始呼吁品牌言出必行，投资于 WhatsApp 号码 黑人人才和项目，以提升黑人社区的水平。
米歇尔·奥巴马做手势的 GIF
随着消费者行为变得更加以价值观为主导，品牌感受到了压力。当然，这会导致营销人员倾向于在马丁·路德·金纪念日、黑人历史月、六月节和/或社会不公正时期开展活动。尽管这些时刻在文化和历史上都很重要，但它们并不代表黑人体验的全部范围和复杂性，并且不能成为品牌的唯一焦点。这就是为什么他们应该优先确保这些举措超越特定的日期或月份，并努力致力于全年的包容性规划。许多品牌已经走在了前面。
4 个品牌开展包容性活动
1. 本杰瑞餐厅
Ben & Jerry's 以其半烤冰淇淋和樱桃加西亚冰淇淋等经典冰淇淋口味而闻名，但他们对倡导的热情也非常透明，并为如何使包容性成为您业务的重要组成部分奠定了基调。
2016年，他们是首批公开宣布支持“黑人生命也是命”运动的品牌之一，并表示“我们已经认识到，对黑人生命和福祉所遭受的暴力和威胁保持沉默，就是参与暴力和威胁。”