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电子邮件营销可以做很多事情，它可以提高您的打开率、点击率和参与度。

1. 细分
无论客户是否知情，每个市场或企业都有多个客户群体需要满足。每个群体对您的产品和服务的需求都不同。细分（特别是心理细分和行为细分）使您可以根据个人目标量身定制您的信息，而不是使用全世界都能理解的千篇一律的信息。

2.个性化
这并不是要把某人的名字放在主题行或正文中，实际上 准确的手机号码列表 不是。这是对他们个人需求的反应。例如，某人访问了产品页面四次或在长篇销售页面上停留了 15 分钟，但最终没有购买。如果他们是订阅者，您可以发送一条考虑到这一点的消息。也许您的客户在购买前需要折扣或更多信息。把这些都告诉他们。

凯斯·佩
作为行业资深人士 19 年，凯丝积累了丰富的知识，是一名作家、博主、专家撰稿人、国际会议发言人和培训师。

作为Holistic Email Marketing的首席执行官，她致力于通过整体、多渠道的方式开发以客户为中心的电子商务历程。