除了应用内购买之外，《消费者趋势状况》的另一个重要见解是社区。建立在线社区已被证明是一种与客户和社会受众互动的强大而一致的策略。根据这项研究，19% 的受访社交媒体用户加入了在线社区，我们已经看到这在市场上付诸实践——例如，WhatsApp 等大公司最近正在投资推出社区功能，这证实了社区可以成为营销策略的盟友。 说到这一点，社区和创作者正在成为一种事物，值得我们关注和展望。 3. 小企业获得的支持比以往任何时候都多 疫情的后期影响可能正在显现。Hubspot 研究数据显示，最大的变化之一与小企业支持者有关。
2022 年 5 月，多达 8% 的消费业生产的。今年，这一数字增长到了 42%。 对于小型企业来说，这是一项巨大的成就，也是他们开始投资在线业务的机会。如果您有一家小型企业，请务必记住一件事：消费者已经想从您这里购买商 贝宁 whatsapp 资源 品，因此确保他们可以轻松找到您，并确保为他们创造无缝体验非常重要。 制定营销策略并非只有大型企业才需要，小型企业也可以从中获益。例如，本地搜索引擎优化 (Local SEO)可以帮助消费者在 Google 搜索中找到所需内容，因为此策略有助于在本地搜索中突出显示企业。
4. 消费者购物更加有意识 最后，但并非最不重要的一点是，消费者支持具有企业责任感的企业——这也可能成为支持小企业的原因之一。因为这样更容易确保他们的生产是可持续的，而且企业主对周围的社区 负有社会责任。 因此，在选择购买商品的公司之前，消费者越来越习惯于检查他们关心的问题的政治立场。例如，可持续性、种族平等、气候变化倡议和 LGBTQ+ 权利。 这意味着代表性现在是买家旅程中的决定性因素之一——人们希望从代表他们的公司购买产品、进行投资并关心他们关心的事业。 展望未来，品牌需要注意如何促进多样性和包容性，并公开表达对社会事业的支持。