增强沟通：您无需总是通过电话或电子邮件与团队成员协作，而是可以使用 @mentions 提及您的团队成员，讨论重要问题。例如，如果您的支持团队想要通知销售代表有关客户咨询的信息，可以使用 @mentions 标签重定向到相关销售代表。
丰富客户体验：跟踪他们的互动情况，您将能够提供更好的客户体验并及时提供服务。如果您的企业专注于提供一流的解决方案，您将能够快速赢得客户的满意。
Vtiger协作工具
Vtiger CRM 具有丰富的功能，可促进内部和外部协作并丰富客户体验。Vtiger协作工具允许您
使用 Vtiger Actions 模块，随时了解即将发生或已过期的事件、提前获得有关任务的提醒、在任务完成时收到通知等。
使用 Vtiger 活动模块安排与客户或团队的会议。设置提醒，以免错过。您还可以使用“活动”部分发表评论，传达您的信息。
使用 Vtiger Tasks 模块创建项目相关任务并将其分配给您的团队成员。您可以跟踪任务状态并以有序的方式管理您的业务活动。
使用 Vtiger Documents 模块存储重要文档，并提供共享和编辑选项。您可以使用自定义模板下载、导入或导出文档。
使用 Vtiger Esign Documents 模块以数字方式签署合同等重要文件。
使用 Vtiger Approvals 模块快速获得经理对离开或结束交易的批准。
使用 Vtiger 内部聊天，通过个人和群组聊天选项与您的团队进行内部交流。欢迎 匈牙利电报列表 来到“通过 CRM 降低成本”博客系列，我们将在这里讨论借助功能强大的 CRM 来降低成本的诸多方面。
在这篇博客中，让我们了解在您的组织中拥有集中式 CRM 数据库的好处，而不是在不同的电子表格、应用程序等中记录客户信息。
客户数据对于组织执行各种任务和活动至关重要。然而，当数据分散在组织内不同的应用程序、团队或部门时，在需要时访问数据会变得困难。您的团队将花费更多时间追踪信息，而不是与客户互动。
《福布斯》去年的一份报告预测，全球产生的数据量将从 2018 年的 33 ZB 增加到 2025 年的 175 ZB。