7 найлепшых практык кіравання спісамі рассылкі па электроннай пошце
Posted: Thu Aug 14, 2025 3:46 am
Ад гэтага нікуды не дзенешся, электронны маркетынг — жыццёва важны кампанент маркетынгавай стратэгіі кожнага стваральніка. Электронная пошта — гэта самы прамы спосаб зносін з кліентамі. Фактычна, 55% спажыўцоў кажуць, што электронная пошта з'яўляецца іх пераважным лічбавым каналам для дзелавой камунікацыі.
Але з электронным маркетынгам прыходзіць кіраванне спісамі электроннай пошты, што можа стаць сапраўднай праблемай, калі ў вас няма працэсу або праграмнага забеспячэння для кіравання спісамі электроннай пошты.
Кіраванне спісам электроннай пошты патрабуе пастаяннага догляду
калі вы хочаце паспяхова рассылаць маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце, пераканацца ў задаволенасці падпісчыкаў, падтрымліваць рэпутацыю адпраўніка і, у рэшце рэшт, маштабаваць свой бізнес.
У гэтым пасце блога мы абмяркуем
што такое кіраванне спісам электроннай пошты, чаму гэта важна, і розныя спосабы паспяховага кіравання спісам электроннай пошты, каб вы маглі атрымаць найлепшую рэнтабельнасць інвестыцый Дадзеныя тэлемаркетынгу у найважнейшую частку вашай стратэгіі лічбавага маркетынгу.
Электронны маркетынг прадугледжвае адпраўку лістоў падпісчыкам, якія паведамляюць ім пра навіны бізнесу, акцыі і спецыяльныя аб'явы. Ваш спіс электроннай пошты таксама можа быць выкарыстаны для развіцця адносін з кліентамі . Гэта робіцца шляхам адпраўкі прывітальных лістоў, знаёмства з імі з вашымі прадуктамі або паслугамі і збору водгукаў праз апытанні або анкеты.
Каб атрымаць максімальную аддачу ад спісу электроннай пошты, вам неабходна мець стратэгію электроннага маркетынгу.
Стратэгія электроннага маркетынгу забяспечвае аснову для кожнай кампаніі электроннага маркетынгу, якую вы адпраўляеце. Ваша стратэгія павінна акрэсліваць вашы мэты, вызначаць, хто вашы падпісчыкі, і выкладаць розныя тактыкі электроннай пошты, якія вы збіраецеся паспрабаваць дасягнуць гэтых мэтаў.
Без адпаведнай стратэгіі вы рызыкуеце рассылаць электронныя лісты, якія не знаходзяць водгуку ў вашай мэтавай аўдыторыі, ніколі не прывядуць да канверсіі патэнцыйных кліентаў і нават могуць трапіць у тэчку са спамам.
Перавагі кіравання спісамі рассылкі па электроннай пошце
У мінулыя гады, магчыма, было дастаткова проста сабраць як мага больш электронных лістоў, каб мець спіс рассылкі. Але калі вы не арганізуеце гэтыя лісты і не будзеце звяртаць увагу на спіс падпісчыкаў, ваш спіс рассылкі не прынясе вялікай карысці вашаму бізнесу (і вы можаце трапіць у тэчку са спамам).
Замест таго, каб збіраць адрасы электроннай пошты і рассылаць агульную масавую рассылку кожны раз, калі ў вас ёсць аб'ява, вам трэба мець працэс для вядзення спісу электроннай пошты.
Кіраванне спісам электроннай пошты — гэта працэс ацэнкі вашых кантактаў і іх сегментацыі па спісах на аснове фактараў, якія адпавядаюць вашым бізнес-мэтам і маркетынгавым мэтам. Кіраванне спісам уключае маніторынг актыўнасці падпісчыкаў для ацэнкі ўзроўню іх узаемадзеяння і выдалення несапраўдных адрасоў электроннай пошты па меры неабходнасці.
Усе гэтыя дзеянні робяцца для падтрымання актыўнага спісу падпісчыкаў, выяўлення якасных патэнцыйных кліентаў і прадастаўлення адпаведнага кантэнту, які падпісчыкі хочуць атрымліваць.
Вось некаторыя перавагі эфектыўнага кіравання спісам электроннай пошты:
Здаровы, актыўны спіс электроннай пошты
Лепшыя дадзеныя кліентаў
Персаналізаваныя маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце
Больш высокая рэнтабельнасць інвестыцый у электронны маркетынг
7 найлепшых практык кіравання спісам электроннай пошты
Калі вы хочаце лепш кіраваць сваім спісам электроннай пошты, генераваць якасныя ліды і дастаўляць кантэнт, з якім вашы падпісчыкі хочуць узаемадзейнічаць, аптымізуйце свой электронны маркетынг з дапамогай гэтых рэкамендаваных практык кіравання спісамі.
1. Забяспечце зразумелы працэс падпіскі
Падпісчыкі павінны падпісвацца на вашы электронныя лісты. Гэта можа здацца відавочным, але калі вы прапануеце стымул для падпіскі, напрыклад, бясплатную загрузку для прыцягнення лідаў , то людзі могуць не ведаць, на што яны насамрэч падпісваюцца. Гэта можа прывесці да больш высокага ўзроўню адпісак у будучыні.
Каб лепш утрымліваць падпісчыкаў
дайце людзям магчымасць выбраць, ці жадаюць яны атрымліваць вашы электронныя лісты. Вы можаце зрабіць гэта адным з двух спосабаў: аднаразовай або падвойнай згодай.
Аднаразовая рэгістрацыя патрабуе ад карыстальніка адзін раз падпісацца, проста запоўніўшы форму рэгістрацыі на вашым сайце. Пасля ўводу адраса электроннай пошты карыстальнік дадаецца ў спіс рассылкі. Пацвярджаць адрас электроннай пошты яму не трэба.
Перавага гэтага метаду ў тым, што ён хуткі і просты для падпісчыка. Аднак гэта не дае шмат пераваг ніводнаму з бакоў. З аднаго боку, некаторыя людзі выкарыстоўваюць фальшывыя адрасы электроннай пошты, што ўплывае на стан і якасць вашай рассылкі .
Па-другое, аднаразовая згода, дзе яны ўказваюць толькі свой адрас электроннай пошты, не дае ніякай карыснай для вас інфармацыі пра падпісчыка. І, нарэшце, падпісчык не мае асаблівага кантролю над тыпам і частатой кантэнту, які ён атрымлівае ад вас.
Іншы варыянт — прапанаваць падвойную згоду. Пры гэтым метаде патрабуецца, каб карыстальнік пацвердзіў свой адрас электроннай пошты, каб яго дадалі ў ваш спіс рассылкі. Як правіла, пасля ўводу адраса электроннай пошты ён атрымлівае ад вас аўтаматычны ліст з просьбай пацвердзіць сваё жаданне быць у спісе рассылкі.
Звычайна гэта выглядае прыкладна так
Калі вы хочаце зрабіць яшчэ адзін крок наперад, вы можаце ўключыць опцыі падвойнай падпіскі, якія дазваляюць падпісчыкам наладзіць кантэнт, які яны атрымліваюць.
Дайце карыстальнікам кантроль над частатой электронных лістоў
Ніхто не хоча атрымліваць столькі лістоў — гэта адна з галоўных прычын, па якой людзі адпісваюцца. Дазвольце падпісчыкам вырашаць, ці хочуць яны атрымліваць ад вашай кампаніі штодзённыя, штотыднёвыя ці штомесячныя лісты.
Нягледзячы на тое, што карыстальнік мог быць першапачаткова дададзены ў некалькі спісаў рассылкі, ён можа выявіць, што хоча атрымліваць толькі пэўную інфармацыю. І гэта нармальна! Дазвольце падпісчыкам абнаўляць свае налады, калі яны зменяцца. Заўсёды лепш, каб хтосьці абнавіў свае налады, чым цалкам націскаць кнопку адпісацца.
Майце на ўвазе, што вам трэба будзе наладзіць гэтыя сегменты ў вашым праграмным забеспячэнні для электроннага маркетынгу, *перш чым* вы зможаце прапанаваць гэтыя опцыі сваім падпісчыкам (мы пагаворым пра гэта крыху пазней). Але як толькі вы гэта зробіце, вашы падпісчыкі не толькі ацэняць налады, але і ў вас будзе больш арганізаваны спіс, да якога можна будзе звяртацца ў будучых электронных кампаніях.
Дазвольце сваім зацікаўленым падпісчыкам кантраляваць аб'ём інфармацыі, якую яны атрымліваюць ад вас, і гэта можа дапамагчы паменшыць адток электронных лістоў, які можа быць адной з найбуйнейшых праблем кіравання спісам рассылкі.
Але з электронным маркетынгам прыходзіць кіраванне спісамі электроннай пошты, што можа стаць сапраўднай праблемай, калі ў вас няма працэсу або праграмнага забеспячэння для кіравання спісамі электроннай пошты.
Кіраванне спісам электроннай пошты патрабуе пастаяннага догляду
калі вы хочаце паспяхова рассылаць маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце, пераканацца ў задаволенасці падпісчыкаў, падтрымліваць рэпутацыю адпраўніка і, у рэшце рэшт, маштабаваць свой бізнес.
У гэтым пасце блога мы абмяркуем
што такое кіраванне спісам электроннай пошты, чаму гэта важна, і розныя спосабы паспяховага кіравання спісам электроннай пошты, каб вы маглі атрымаць найлепшую рэнтабельнасць інвестыцый Дадзеныя тэлемаркетынгу у найважнейшую частку вашай стратэгіі лічбавага маркетынгу.
Электронны маркетынг прадугледжвае адпраўку лістоў падпісчыкам, якія паведамляюць ім пра навіны бізнесу, акцыі і спецыяльныя аб'явы. Ваш спіс электроннай пошты таксама можа быць выкарыстаны для развіцця адносін з кліентамі . Гэта робіцца шляхам адпраўкі прывітальных лістоў, знаёмства з імі з вашымі прадуктамі або паслугамі і збору водгукаў праз апытанні або анкеты.
Каб атрымаць максімальную аддачу ад спісу электроннай пошты, вам неабходна мець стратэгію электроннага маркетынгу.
Стратэгія электроннага маркетынгу забяспечвае аснову для кожнай кампаніі электроннага маркетынгу, якую вы адпраўляеце. Ваша стратэгія павінна акрэсліваць вашы мэты, вызначаць, хто вашы падпісчыкі, і выкладаць розныя тактыкі электроннай пошты, якія вы збіраецеся паспрабаваць дасягнуць гэтых мэтаў.
Без адпаведнай стратэгіі вы рызыкуеце рассылаць электронныя лісты, якія не знаходзяць водгуку ў вашай мэтавай аўдыторыі, ніколі не прывядуць да канверсіі патэнцыйных кліентаў і нават могуць трапіць у тэчку са спамам.
Перавагі кіравання спісамі рассылкі па электроннай пошце
У мінулыя гады, магчыма, было дастаткова проста сабраць як мага больш электронных лістоў, каб мець спіс рассылкі. Але калі вы не арганізуеце гэтыя лісты і не будзеце звяртаць увагу на спіс падпісчыкаў, ваш спіс рассылкі не прынясе вялікай карысці вашаму бізнесу (і вы можаце трапіць у тэчку са спамам).
Замест таго, каб збіраць адрасы электроннай пошты і рассылаць агульную масавую рассылку кожны раз, калі ў вас ёсць аб'ява, вам трэба мець працэс для вядзення спісу электроннай пошты.
Кіраванне спісам электроннай пошты — гэта працэс ацэнкі вашых кантактаў і іх сегментацыі па спісах на аснове фактараў, якія адпавядаюць вашым бізнес-мэтам і маркетынгавым мэтам. Кіраванне спісам уключае маніторынг актыўнасці падпісчыкаў для ацэнкі ўзроўню іх узаемадзеяння і выдалення несапраўдных адрасоў электроннай пошты па меры неабходнасці.
Усе гэтыя дзеянні робяцца для падтрымання актыўнага спісу падпісчыкаў, выяўлення якасных патэнцыйных кліентаў і прадастаўлення адпаведнага кантэнту, які падпісчыкі хочуць атрымліваць.
Вось некаторыя перавагі эфектыўнага кіравання спісам электроннай пошты:
Здаровы, актыўны спіс электроннай пошты
Лепшыя дадзеныя кліентаў
Персаналізаваныя маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце
Больш высокая рэнтабельнасць інвестыцый у электронны маркетынг
7 найлепшых практык кіравання спісам электроннай пошты
Калі вы хочаце лепш кіраваць сваім спісам электроннай пошты, генераваць якасныя ліды і дастаўляць кантэнт, з якім вашы падпісчыкі хочуць узаемадзейнічаць, аптымізуйце свой электронны маркетынг з дапамогай гэтых рэкамендаваных практык кіравання спісамі.
1. Забяспечце зразумелы працэс падпіскі
Падпісчыкі павінны падпісвацца на вашы электронныя лісты. Гэта можа здацца відавочным, але калі вы прапануеце стымул для падпіскі, напрыклад, бясплатную загрузку для прыцягнення лідаў , то людзі могуць не ведаць, на што яны насамрэч падпісваюцца. Гэта можа прывесці да больш высокага ўзроўню адпісак у будучыні.
Каб лепш утрымліваць падпісчыкаў
дайце людзям магчымасць выбраць, ці жадаюць яны атрымліваць вашы электронныя лісты. Вы можаце зрабіць гэта адным з двух спосабаў: аднаразовай або падвойнай згодай.
Аднаразовая рэгістрацыя патрабуе ад карыстальніка адзін раз падпісацца, проста запоўніўшы форму рэгістрацыі на вашым сайце. Пасля ўводу адраса электроннай пошты карыстальнік дадаецца ў спіс рассылкі. Пацвярджаць адрас электроннай пошты яму не трэба.
Перавага гэтага метаду ў тым, што ён хуткі і просты для падпісчыка. Аднак гэта не дае шмат пераваг ніводнаму з бакоў. З аднаго боку, некаторыя людзі выкарыстоўваюць фальшывыя адрасы электроннай пошты, што ўплывае на стан і якасць вашай рассылкі .
Па-другое, аднаразовая згода, дзе яны ўказваюць толькі свой адрас электроннай пошты, не дае ніякай карыснай для вас інфармацыі пра падпісчыка. І, нарэшце, падпісчык не мае асаблівага кантролю над тыпам і частатой кантэнту, які ён атрымлівае ад вас.
Іншы варыянт — прапанаваць падвойную згоду. Пры гэтым метаде патрабуецца, каб карыстальнік пацвердзіў свой адрас электроннай пошты, каб яго дадалі ў ваш спіс рассылкі. Як правіла, пасля ўводу адраса электроннай пошты ён атрымлівае ад вас аўтаматычны ліст з просьбай пацвердзіць сваё жаданне быць у спісе рассылкі.
Звычайна гэта выглядае прыкладна так
Калі вы хочаце зрабіць яшчэ адзін крок наперад, вы можаце ўключыць опцыі падвойнай падпіскі, якія дазваляюць падпісчыкам наладзіць кантэнт, які яны атрымліваюць.
Дайце карыстальнікам кантроль над частатой электронных лістоў
Ніхто не хоча атрымліваць столькі лістоў — гэта адна з галоўных прычын, па якой людзі адпісваюцца. Дазвольце падпісчыкам вырашаць, ці хочуць яны атрымліваць ад вашай кампаніі штодзённыя, штотыднёвыя ці штомесячныя лісты.
Нягледзячы на тое, што карыстальнік мог быць першапачаткова дададзены ў некалькі спісаў рассылкі, ён можа выявіць, што хоча атрымліваць толькі пэўную інфармацыю. І гэта нармальна! Дазвольце падпісчыкам абнаўляць свае налады, калі яны зменяцца. Заўсёды лепш, каб хтосьці абнавіў свае налады, чым цалкам націскаць кнопку адпісацца.
Майце на ўвазе, што вам трэба будзе наладзіць гэтыя сегменты ў вашым праграмным забеспячэнні для электроннага маркетынгу, *перш чым* вы зможаце прапанаваць гэтыя опцыі сваім падпісчыкам (мы пагаворым пра гэта крыху пазней). Але як толькі вы гэта зробіце, вашы падпісчыкі не толькі ацэняць налады, але і ў вас будзе больш арганізаваны спіс, да якога можна будзе звяртацца ў будучых электронных кампаніях.
Дазвольце сваім зацікаўленым падпісчыкам кантраляваць аб'ём інфармацыі, якую яны атрымліваюць ад вас, і гэта можа дапамагчы паменшыць адток электронных лістоў, які можа быць адной з найбуйнейшых праблем кіравання спісам рассылкі.