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Digisac 有聊天机器人吗?

Posted: Sat Dec 21, 2024 6:33 am
by Joywefam230
敏捷的沟通和个性化的客户服务是建立忠诚度和发展成功业务的关键点。但如何满足通过不同通信方式连接的世界的需求呢? Digisac就是答案。

以敏捷和人性化的方式可视化、响应和自动化 客户与您的团队之间的联系。所有这一切都在一个直观的平台上进行,该平台允许将多个应用程序集成在同一位置。

Digisac 是真正的PBX,连接当前使用的主要数字通信媒体。这个想法是,您可以拥有一个多渠道平台来促进公司服务的管理。

继续阅读本文以了解有关 Digisac 是什么的更多信息。

Digisac 特点
除了集成 WhatsApp、Instagram、Reclame Aqui 等沟通渠道外,该平台 斯里兰卡 whatsapp 数据 100k 套餐 还允许您创建快速响应以加快服务速度。

还可以根据需要管理和定义每个职能的部门、职位和权力。这有助于更有效的内部和客户沟通。

在平台的“概览”选项卡中,您可以以图形方式分析客户服务报告。另一种可能性是实时监控呼叫,通过协议和评估(NPS)访问对话。

是的,该平台可以通过聊天机器人实现服务的自动化和标准化。

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通过这种方式,可以通过机器人加快流程并简化服务员的工作。聊天机器人具有接收能力,因此可以根据公司的需要对其进行配置以引导呼叫。

平台集成
另一个工具是Digisac和不同平台之间的集成,以优化公司的生产力和服务绩效。看一些例子:

Trello:促进任务管理、会议和头脑风暴;
Serodonto:自动化牙科诊所的流程,降低成本;
Pipedrive 和 Dom360 CRM:个性化销售和自动化营销;
G-Click:集中数据并管理会计师的活动;
MoskIt CRM:管理项目并通过 WhatsApp 同步消息;
RD Station:创建登陆页面、电子邮件营销活动和销售渠道;
Followize:改善经销商的服务控制和销售渠道的可视化。