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性及其在業務技術客戶中

Posted: Sat Dec 28, 2024 3:33 am
by Bappy14
在其最新報告「IDC MarketScape 2021 年全球商業產品資訊管理應用程式」中,Sales Layer 被公認為全球 PIM 領域的主要參與者之一。

該研究確定了現代 PIM 供應商要想在未來幾年取得成功必須整合的關鍵功能,並在對其他 16 家全球 SaaS/雲端 PIM 供應商進行的研究中分析了銷售層的優勢。

IDC MarketScape 強調了銷售層 PIM 的易用性、卓越的客戶服務及其行銷方法,為專業人士提供了他們所尋求的敏捷性。
PIM(產品資訊管理)技術在市場上也被定位為MD、產品內容管理或產品體驗管理解決方案,為任何行業的製造商和銷售商提供有關產品內容的單一事實來源。近年來,其在業務績效中的重要的需求不斷增加,並隨著疫情和數位商務的建立而激增。



新的號召性用語



產品資訊的品質是消費者購買過程中的關鍵。 PIM 系統可以實現賣家和客戶所需的內容質量,並對業務轉換和購買滿意度水準產生直接影響。在本次 MarketScape 中,IDC 預測未來幾年對此技術的需求將持續成長。

Sales Layer 的 PIM 技術旨在徹底改變 B2B 和 B2C 品牌的目錄管理方式,將簡單的產品管理轉變為產品智能,以支援其數位轉型並改善客戶體驗。

根據 IDC MarketScape 的數據,銷售層具有以下優勢:

易於使用: 受訪的客戶和合作夥伴組織對銷售層的易用性/使用者介面評價高於 瑞士電報數據 平均水準。一位實施夥伴表示:「我認為這是銷售層最好的一點。不需要對使用者進行太多培訓:他們第一次就明白了,非常容易。
客戶支援: 受訪的客戶將銷售層的客戶服務滿意度評為同類最佳。一位客戶評論道:「銷售層團隊非常細心、輕鬆且反應靈敏。我從未等待客戶服務回覆超過一小時»
行銷焦點: 銷售層是為行銷專業人員和任何線上業務使用者創建的 PIM。因此,該應用程式非常敏捷,是為業務用戶的敏捷性而設計的。
過去兩年,Sales Layer 的銷售額成長超過 300%,加速了其全球擴張,在倫敦設有辦事處,並在超過 33 個國家開設了 200 多個新業務。該公司的客戶群包括Teka、Titanlux、Pikolin、Damm、Mr. Wonderful、El Pozo 和Fermax等全球製造商和零售商,並與GoogleManufacturer、Amazon Vendor、BigCommerce 和 Mercado Libre建立了合作關係。

立即在此處造訪 IDC MarketScape 的摘錄,或查看其他IDC 對銷售層的分析以了解更多資訊。