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作为后者来的拼多多能从其他电商平台“虎口夺食”并发展飞快重视用户无疑是秘诀之一这也是对拼多多创始人早年提出的“将资本主义反着来”这一理念的真正实践。 去年底淘宝和京东也先后推出“仅退款”服务；今年初抖音电商也推出了发货后极速退款服务面向抖音平台内所有的小店商家；快手电商也在差不多同一时间升级了商家同意拒收后退款功能。 至此“仅退款”已成为电商行业的标配这也意味着电商平台在商家、品牌、用户等多方利益的权衡中最终选择向消费者倾斜电商平台方对用户的争夺也再度升级。 事实上零售的本质就是以更低的价格、更优质的服务为用户提供更好的商品。



从这个意义上说电商 智利电话号码表 平台对用户的重用户如何看待电商平台？ 对于电商应该如何做以及市场到底需要什么样的电商消费者和商家各有立场看法也不同。 王利是一家互联网大厂的中层管理者过去多年一直崇尚各大奢侈品不少大品牌的销售人员均是其“微信好友”一年购物的花费少则十几万元多则几十万元。 但最近三年王利的消费观念发生了改变不再执着于大品牌而是更加注重适应性平时也通过电商平台购物“电商平台限时秒杀的水果品质不比精品商超里的差；日用品也可在电商平台选购。” “有些生活用品也不用太过追求品质能够满足需求就行至于是不是品牌在哪个平台购买也没那么重要。



”王利对《听筒（：）》表示。 和王利一样现在越来越多的消费者不再忠诚于某个电商平台而是在不同电商平台上选择自己需要购买的商品他们按需选择不再一味追求品质而是更看重性价比。 那么对于商家而言更愿意入驻什么样的电商平台？ 商家最终追求的是利润最大化哪个电商平台能让商家实现更大的收益商家就愿意和哪个平台合作。不过要达到这一目的并不容易需要商家和平台的合作这里涉及到广告服务、佣金、平台政策、平台流理以及促销活动等多方面。 在广州做服装鞋帽的厂商负责人刘明对《听筒》表示早年更愿意入驻淘宝和天猫因为阿里更重视对商家的支持和保护而且平台品牌知名度高流量也大“但近年淘天流量不如以前我们的收益也受到影响。