除了實體店關閉外，美容護理品的主要銷售管道之一是百貨公司。普通消費者會比較各種產品和系列，這就是為什麼他們更多地轉向零售商而不是單一參考品牌。
這凸顯了擁有數位通路何可以將產品定位在其市場上的經銷商和零售商存取。
此外，為了方便起見，許多買家將食品、清潔和化妝品必需品集中在一次購買中，因此與線上連鎖超市達成協議的製造商將獲得曝光。
新的號召性用語
永續發展
在人們對細菌和化學物質產生恐懼的情況下，人們對有機、綠色和永續美容護理產品的興趣將繼續上升。
消費者越來越意識到他們應該對自己的皮膚進行護理以及許多侵 台灣電報手機號碼列表 略性產品的負面影響。再加上生態意識的覺醒，意味著擁有更永續生產流程和組件的品牌和製造商將贏得行業聲譽和消費者尊重。
危機期間許多製造商受益的另一點是支持醫療保健產業的舉措，例如提供消毒凝膠和清潔劑。
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新冠疫情化妝品需求
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數據數位化和客戶服務
對於該行業來說，數位化與向公眾銷售一樣重要。該行業展覽會、展覽和活動的取消促使化妝品製造商準備好數位目錄，以便在其商業網絡和世界任何地方共享。
數位通訊對於維護分銷商、代理商和供應商網路以及為越來越多地訴諸線上服務管道的消費者提供服務至關重要。