营销自动化是提高转化率和改善客户细分的非常有效的工具。该领域的专家认为自动化是自CRM出现以来销售和营销领域最重大的进步，因为它使我们有机会与所有用户建立个性化的沟通，并且还节省了发送手动消息的时间。最近的研究表明，营销自动化可将生产力提高 14.5%，并将营销成本降低 12.2%。换句话说，值得投资自动化电子邮件营销，以使您的公司更加高效、盈利。
在电子邮件营销中，自动化允许专业人员根据订阅者的活动向订阅者发送及时且相关的电子邮件，而无需手动执行。然而，重要的是，自动电子邮件具有人性化的风格，并且看起来不像是由机器人生成的。
为什么人性化很重要？
人性化可以培养关系——当你将电子邮件人性化时，订阅者就会开始感觉他们正在与一个真实的人进行真正的对话。他们不觉得自己被屏幕后面一个不露面的实体操纵和推销。换句话说，人性化使您的品牌变得栩栩如生。
通过使您的沟通更加人性化，您可以鼓励联系 - 订阅者开始感觉他们正在对话并更多地回复您的电子邮件。这会鼓励您的公司与目标受众之间的联系，从而有助于建立更深入、更情感的联系。
人性化使您的公司与众不同：当您开始人性化时，您的电子邮件 保加利亚电话号码数据 开始在收件箱中脱颖而出，从而提高打开率和参与度指标。
人性化电子邮件营销意味着什么？
人性化您的电子邮件营销意味着使其更加个性化和相关。这并不意味着您不应该使用营销自动化工具，但它确实意味着要努力让您的收件人感觉到他们正在与另一个人互动。
有多种方法可以使您的自动电子邮件人性化，例如将您的电子邮件安排在人们醒着和工作的时间（而不是早上 6:00）、根据您掌握的有关订阅者的信息定制内容，或者使用您的名字签署电子邮件。
人性化和个性化一样吗？
尽管它们看起来很相似，但人性化的电子邮件营销与个性化并不相同。
人性化意味着对电子邮件的内容和发送时间表进行选择，以接近收件人在人工撰写每封邮件时可能期望的内容。个性化是您可以插入到电子邮件营销中的“规则”，以便系统填写有关将收到电子邮件的用户的信息。例如，借助个性化功能，您可以在电子邮件的主题行中插入收件人的姓名。
人性化什么时候不起作用？
尽管人性化非常有益，但并非对所有公司都有效。想象一下像苹果这样的巨头。如果你从他们那里收到的每封电子邮件都是由首席执行官蒂姆·库克发送并签名的，那不是有点奇怪吗？或者，如果所有亚马逊电子邮件都由杰夫·贝佐斯签署呢？这些电子邮件肯定没有任何可信度，因为订阅者会立即意识到它不是真实的。