现在，易捷航空如何才能创建如此精心设计的叙述性电子邮件，而又不会显得虚假或过多？
一个既具有品牌基本支柱又适应不同受众的故事
电子邮件的个性化或超个性化
结果
结论
EasyJet 电子邮件营销：最佳代理商
交流
斯马克特
马斯视觉
介绍
航空业是一个提供“奢侈品”的行业。换句话说，就是成本太高的东西。其革命性的商业模式展示了航空公司如何为旅客提供低成本选择。此外，他还准确地展示了如何通过在线和电话出售这些期权。
但他们的营销策略是怎么回事呢？
仅凭擅长所提供的服务，您不可能成为家喻户晓的名字……首先，您必须创造精彩的故事。
EasyJet 找到了一种很好的方法来满足这种普遍需求，即通过电子邮件个性化。
挑战
自 1995 年成立以来，该公司的目标就非常具有挑战性。易捷航 美国商业传真列表 空想要主宰一个非常紧迫的领域，即航空领域。
它的登顶之道是满足让航空旅行变得便捷且价格实惠的具体需求。
2010 年，易捷航空决定不仅仅成为一家低成本航空公司。
在相对较新的个性化时代，易捷航空的目标是成为一个真正以客户为中心的品牌。
但这怎么会发生呢？
易捷航空怎能不陷入自我庆幸的陷阱呢？
平心而论，他的客户是业务背后最重要的力量，他怎么能承认这个事实呢？
更重要的是：
EasyJet 如何创造一种一致的体验来吸引所有客户，无论他们的文化背景如何？
解决方案
数据。这是唯一有影响的事情。
2015年，也就是“成立”以来的20年里，易捷航空有这样的想法：“20年过得真快”。
客户体验是将他们和易捷航空联系在一起的粘合剂。数据完美地描述了这些经历。
这些数据是解锁最精彩的个性化示例之一的关键。
该活动的主要理念是展示该航空公司成立 20 年来每位客户的发展历程。此行动的目标是将客户放在首位。
真正的挑战是利用数据创建一封不仅仅显示用户旅行历史的电子邮件。
电子邮件真正需要的是讲述一个精心设计、深思熟虑的故事，并引起恰到好处的情感反应，但又不会太明显。
现在，易捷航空如何才能创建如此精心设计的叙述性电子邮件，而又不会显得虚假或过多？
EasyJet 的数据科学家和营销团队必须深入挖掘数据集，发现出现的模式，然后找到一种方法来创建外观和感觉都独一无二的个性化定制电子邮件。
如今，这根本不会让人感到有挑战性，这要归功于电子邮件营销和 Moosend 等营销自动化平台，他们的下一代人工智能可以无缝地创建这种结果。
但四年前，这是一个真正的挑战。
在乘坐 EasyJet 进行过一次旅行的客户、常旅客以及在电子邮件发送前一个月乘坐过该公司旅行的客户之间，该品牌需要创造一个故事。