聊天机器人并不是一项新技术。从概念上讲，聊天机器人是电子邮件营销的继承者。触发式、群发式、分段式邮件和邮件链已经存在很长时间了，只是五年前只有一种通用工具可以实现这些目的——电子邮件。
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公平地说，值得一提的是短信和推送邮件的存在，但由于内部限制，这些工具从未如此普遍。聊天机器人可以做电子邮件能做的所有事情，甚至还可以做一些。另外，与我们习惯在邮件中看到的结果相比，聊天机器人显示出非常出色的结果。
对于大规模电子邮件营销活动，打开率平均 俄罗斯电话号码数据 为 10%，在特殊情况下可达 20%。这并不奇怪，我们的收件箱里塞满了公告、促销、折扣和超值优惠的信件。虽然即时通讯软件尚未充斥着垃圾邮件，但您可以信赖令人难以置信的 70-80% 的打开率。
对于我们许多人来说，Messenger 中未读的消息会引起不适，即使您并不真正想阅读，您也会打开该消息。
点击率怎么样？在聊天机器人的 100 个收件人中，至少有 30 个会点击消息中的链接。在电子邮件中，这个数字最多低 10 倍。