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行为细分 行为细分是指根据客户或潜在客户的行为对他们进行分组。这些行为可能包括他们的购买偏好、他们消费的内容以及他们与社交媒体、网站或企业的互动方式。 行为细分通常超越心理或人口细分，让您更全面地了解受众及其行为和互动方式。


从这里开始，您可以针对这些行为推销您 美国华侨华人数据库 的产品或服务，并创建更成功的营销活动。 行为细分还可以帮助您识别最活跃的用户，例如最经常打开您的新闻通讯或花费最多时间访问您的 Twitter 推送的用户。这可以帮助您在营销活动方面做出更明智的决策，以及如何最好地分配预算、时间和资源。


总而言之，行为细分可以深入了解谁最有可能转化。 行为细分的一个例子 时机在顾客的购买行为中扮演着重要的角色。例如，在情人节预订餐厅餐桌或购买订婚戒指等场合购买行为都依赖于影响购买行为的特定场合。 星巴克利用基于场合的细分来奖励客户并增加销售额。


他们为忠实客户提供奖励，鼓励他们在当天晚些时候回来再次购买。为此，他们使用电子邮件营销和应用程序推送通知，向通常在一天中的特定时间（例如早上通勤时）购物的客户提供欢乐时光活动。