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当我们在线衡量结果时,知识就是力量。几年前,营销人员对我们正在做的事情的结果知之甚少,并且有很大的空间进行估计和假设,但这些估计和假设从来都不是完全准确的。但那个时代现在已经结束了。
在在线营销中,我们拥有大量有关用户反应的信息,我们可以对其进行分析以改善我们的结果。该分析的支柱之一是网络分析;因此,今天我们将了解它的组成部分:在线测量结果的 5 个步骤和 5 个基本工具。
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网络分析和 5 个衡量在线结果的工具
什么是网络分析?
网络分析包括收集用户访问我们的网站 智利短信网关 并以各种方式与之交互时生成的信息。随后,我们分析所有这些数据,以获得有助于我们改进营销的见解:优化网站以提高转化率、改进我们的营销活动、识别潜在受众......
最初,网络分析侧重于网站的技术方面,例如加载时间及其操作的其他细节。随着时间的推移,它变得更加关注与营销相关的指标,例如每次访问的平均时间或转化次数。实际上,这两方面都是需要考虑的,因为技术部分对于保证良好的用户体验仍然非常重要。
另一个重要的区别是网络分析与数字分析。顾名思义,第一个专门关注该品牌的网站。尽管评估我们网站的性能至关重要(特别是如果我们有电子商务),但我们不能忘记它是集成数字营销策略中的又一个接触点。因此,数字分析负责衡量构成我们营销的所有渠道(社交网络、移动应用程序、电子邮件营销...)的在线结果。