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州新奥尔良举办，吸引了 20,000 多名 AARP 会员参加。您可能知道，AARP 代表了美国增长最快的人口群体之一——50 岁以上的人口。AARP 帮助 50 岁以上的人以对他们自己和整个社会都有益的方式独立、有选择并掌控自己的生活。

会议中心挤满了来自全国各地的老年人，他们穿过大厅了解各种主题：旅游和休闲、退休财务、欺诈保护以及医疗保健，包括关节置换、保险，当然还有医疗信息技术 (Health IT)。会议参与者带着对我们的使命的好奇心走近 ONC 展位，他们对医疗 IT 的了解程度各不相同。我们从那些医生和临床医生已经在使用电子病历的人那里学到了很多东西，也受到了那些对如何使用技术更好地管理医疗保健一无所知的成员的挑战。

人口老龄化与医疗 IT：多种视角

一方面，那些对技术驱动的医疗保健有所了解的会员是医疗信息倡导者，因为这样可以实现更高效、更协调的护理。他们吹嘘自己可以登录医生门户查看实验室结果，医生使用电子处方非常方便，他们非常享受可以安全地访问自己的健康信息。他们是积极主动的患者，他们非常欣赏医疗保健系统为他们提供的所有工具，这些工具可以管理复杂的健康状况。
其他 AARP 成员不太确定他们的医生是否使用过 EHR。我们问他们：“当您的医生进入检 加拿大学院 大学电子邮件列表 查室时，他们是否有一个包含您的信息的纸质文件夹，还是使用笔记本电脑或平板电脑？”这个澄清问题始终有助于打破僵局，让我们能够讨论电子健康记录和个人健康记录之间的区别，以及每个人都有权访问其个人健康信息。该小组的成员一直有兴趣了解更多信息，例如 AARP 免费提供个人健康记录的 退出免责声明事实。由于这些人大多年龄较大且患有慢性病，因此在紧急情况下或旅行时能够访问他们的个人健康记录的想法非常有吸引力。此外，他们还发现能够与成年子女分享个人健康信息非常有吸引力，因为成年子女可能会帮助他们从其他地方管理健康状况。他们中的许多人对他们的医生仍然使用纸质健康记录系统表示失望，并说：“我会问我的医生什么时候会获得电子健康记录。”
最后，还有一群人，他们与当今的数字原生代生活在技术频谱的另一端。当我们解释 ONC 的使命时，他们说：“这听起来很不错，但我不使用电脑。”这些评论确实巩固了 ONC 工作的基本原则——技术将支持真正以患者为中心的护理，并帮助最大限度地提高医疗保健效率，但它并不是解决系统所有挑战的办法。
然而，这些人当然可以从消费者电子健康中受益，而无需自己成为计算机知识渊博或智能手机专家。例如，远程通信和监控系统对于帮助个人在家中保持独立性，同时与医疗团队保持联系非常有用。许多设备提供简单的界面，旨在帮助个人更舒适地将技术作为护理的一部分。通常，协助个人日常健康的护理人员可以作为电子健康工具的倡导者，这些工具使他们的责任和个人的生活更加高效。

关于人口老龄化和医疗 IT 的最终思考

显然，在我们即将实现现代化的医疗保健系统中，患者参与的技术必须得到改进和调整，以满足每一位患者及其家人的需求——有些人已经作为技术先锋全力投入数字时代，而其他人则无意将技术纳入他们的医疗保健决策中。而且，你无法总是根据年龄或其他明显特征来预测谁属于哪一类。无论是哪种情况，或者介于两者之间的每种情况，以患者为中心的护理都必须具有适应性、可调整性和灵活性，才能全面有效。

有关健康信息技术的更多信息，请访问HealthIT.gov。