如何使用利益相关者参与评估矩阵
Posted: Sat Dec 21, 2024 8:23 am
现在我们对矩阵及其好处已经有了深入的了解，让我们逐步探索如何有效地使用它。
1. 确定你的利益相关者
首先，概述谁与你的项目有利益关系。利益相关者不仅仅是你的团队成员或大老板；他们是任何受你的项目影响的人。所以，要广撒网。
如何找到他们？从项目范围开始，然后逐步扩展。在利益相关者映射练习中，重要的是要考虑明显的利益相关者（例如客户和投资者）以及可能对项目有间接或次要利益的利益相关者（例如政府）。您的名单可能还包括行业协会、监管机构、供应商、社区或倡导团体，甚至竞争对手。将他们都列入名单——在这个阶段，没有人太大或太小。
您甚至可以使用 Wrike自定义视图（例如表格视图）以结构化格式呈现您的利益相关者。
2. 评估利益相关者的利益和影响力
现在您已经列出了清单，是时候弄清楚每个利益相关 尼日利亚赌徒数据库 100,000 套餐 者的动机以及他们有多大影响力了。您正在寻找线索，了解每个利益相关者对您的项目的期望以及他们如何塑造项目的进程。
问自己：
他们对您的项目有何兴趣？
他们追求的是效率、利润，还是合规？
他们的影响力有多大？
在 Wrike 中创建仪表板并添加单独的小部件，将利益相关者分为四个象限：
高影响力/高兴趣
影响力大/兴趣低
影响力低/兴趣高
影响力低/兴趣低
这种分类有助于确定每个利益相关者群体的适当参与策略。
显示项目的 WRIKE 仪表板产品屏幕截图
3. 制定参与策略
您已确定了利益相关者及其权力动向。接下来该做什么？现在是制定战略的时候了！根据每个利益相关者的兴趣和影响力程度，量身定制您的方法。
对于影响力大、兴趣高的人，您需要定期更新。让他们了解最新情况并积极参与。对于那些参与度较低但可以影响事情的人来说，定期更新和签到非常有用。对于较低层次的人？让他们了解重大更新——他们可能不在前排，但他们仍然是观众的一部分。
对于兴趣或影响力较低的利益相关者，组织可以选择更为被动的参与策略，例如通过时事通讯让他们了解情况或在需要时提供提供反馈的机会。
如何克服利益相关者参与中的挑战
利益相关方参与虽然有益，但也存在挑战。一个常见的挑战是利益相关方的抵制或怀疑。一些利益相关方可能会对参与工作持谨慎态度或认为其缺乏诚意。
另一个挑战是平衡利益相关者之间的利益冲突。不同的利益相关者可能存在目标或优先事项上的冲突，因此很难找到共同点。
您可以通过以下方法克服这些挑战：
从一开始就认识所有利益相关者。
确保公开且频繁地沟通。
诚实地告诉大家什么时候能够实现目标。
鼓励利益相关者分享他们的想法和顾虑。
根据利益相关者的反馈，愿意改变您的方法。
定期向利益相关者展示项目的进展和收益。
当出现分歧或冲突时，直接并建设性地解决。
Wrike 如何提高利益相关者的参与度
从楼上的大老板到在场边焦急等待的客户，利益相关者可以对您的项目产生重大影响。管理所有这些人不应该是一件麻烦事——尤其是当您可以轻松地在 Wrike 这样的平台上简化所有工作流程时。您可以在一个无缝流程中看到谁参与了、谁需要提醒以及每次互动的影响。
在收集反馈时，您不会撒大网并希望获得最好的结果。您正在使用 Wrike 的自定义请求表单，它允许您向利益相关者请求反馈并直接在 Wrike 中接收反馈。
Aerotek营销活动经理 Matt Andrews表示：
“他们现在无需打电话或发送电子邮件，只需进行长时间的通话或开会，而是使用 Wrike 填写一份非常详细的申请表。当收到请求时，它会触发创建一份工作，您的团队将从头到尾处理这项工作。”
此外，Wrike 的实时通信功能（包括 @提及和实时编辑）让您能够轻松快速地与利益相关者取得联系，而不会迷失在电子邮件线程中。当您需要对特定文件或资产的反馈时，您可以选择校对功能并为相关利益相关者设置自动批准。
因此，下次您准备一个项目并想要创建一个可以听到每个人的声音、解决每个问题并且每个人都是故事的一部分的空间时，请使用 Wrike 来集中您的所有工作。
1. 确定你的利益相关者
首先，概述谁与你的项目有利益关系。利益相关者不仅仅是你的团队成员或大老板；他们是任何受你的项目影响的人。所以，要广撒网。
如何找到他们？从项目范围开始，然后逐步扩展。在利益相关者映射练习中，重要的是要考虑明显的利益相关者（例如客户和投资者）以及可能对项目有间接或次要利益的利益相关者（例如政府）。您的名单可能还包括行业协会、监管机构、供应商、社区或倡导团体，甚至竞争对手。将他们都列入名单——在这个阶段，没有人太大或太小。
您甚至可以使用 Wrike自定义视图（例如表格视图）以结构化格式呈现您的利益相关者。
2. 评估利益相关者的利益和影响力
现在您已经列出了清单，是时候弄清楚每个利益相关 尼日利亚赌徒数据库 100,000 套餐 者的动机以及他们有多大影响力了。您正在寻找线索，了解每个利益相关者对您的项目的期望以及他们如何塑造项目的进程。
问自己：
他们对您的项目有何兴趣？
他们追求的是效率、利润，还是合规？
他们的影响力有多大？
在 Wrike 中创建仪表板并添加单独的小部件，将利益相关者分为四个象限：
高影响力/高兴趣
影响力大/兴趣低
影响力低/兴趣高
影响力低/兴趣低
这种分类有助于确定每个利益相关者群体的适当参与策略。
显示项目的 WRIKE 仪表板产品屏幕截图
3. 制定参与策略
您已确定了利益相关者及其权力动向。接下来该做什么？现在是制定战略的时候了！根据每个利益相关者的兴趣和影响力程度，量身定制您的方法。
对于影响力大、兴趣高的人，您需要定期更新。让他们了解最新情况并积极参与。对于那些参与度较低但可以影响事情的人来说，定期更新和签到非常有用。对于较低层次的人？让他们了解重大更新——他们可能不在前排，但他们仍然是观众的一部分。
对于兴趣或影响力较低的利益相关者，组织可以选择更为被动的参与策略，例如通过时事通讯让他们了解情况或在需要时提供提供反馈的机会。
如何克服利益相关者参与中的挑战
利益相关方参与虽然有益，但也存在挑战。一个常见的挑战是利益相关方的抵制或怀疑。一些利益相关方可能会对参与工作持谨慎态度或认为其缺乏诚意。
另一个挑战是平衡利益相关者之间的利益冲突。不同的利益相关者可能存在目标或优先事项上的冲突，因此很难找到共同点。
您可以通过以下方法克服这些挑战：
从一开始就认识所有利益相关者。
确保公开且频繁地沟通。
诚实地告诉大家什么时候能够实现目标。
鼓励利益相关者分享他们的想法和顾虑。
根据利益相关者的反馈，愿意改变您的方法。
定期向利益相关者展示项目的进展和收益。
当出现分歧或冲突时，直接并建设性地解决。
Wrike 如何提高利益相关者的参与度
从楼上的大老板到在场边焦急等待的客户，利益相关者可以对您的项目产生重大影响。管理所有这些人不应该是一件麻烦事——尤其是当您可以轻松地在 Wrike 这样的平台上简化所有工作流程时。您可以在一个无缝流程中看到谁参与了、谁需要提醒以及每次互动的影响。
在收集反馈时，您不会撒大网并希望获得最好的结果。您正在使用 Wrike 的自定义请求表单，它允许您向利益相关者请求反馈并直接在 Wrike 中接收反馈。
Aerotek营销活动经理 Matt Andrews表示：
“他们现在无需打电话或发送电子邮件，只需进行长时间的通话或开会，而是使用 Wrike 填写一份非常详细的申请表。当收到请求时，它会触发创建一份工作，您的团队将从头到尾处理这项工作。”
此外，Wrike 的实时通信功能（包括 @提及和实时编辑）让您能够轻松快速地与利益相关者取得联系，而不会迷失在电子邮件线程中。当您需要对特定文件或资产的反馈时，您可以选择校对功能并为相关利益相关者设置自动批准。
因此，下次您准备一个项目并想要创建一个可以听到每个人的声音、解决每个问题并且每个人都是故事的一部分的空间时，请使用 Wrike 来集中您的所有工作。