由数千家实体店组成的传统分销在疫情和疫情后时期，一方面经历了强烈的积极再生，将销售点转变为社区的参考点；另一方面，它面临着一种新的模式，即所谓的物理销售，这促使许多运营商与客户在线互动，特别是通过社交网络。这就是社交贸易营销 (STM)发挥作用的地方，它是一种新的方法论，通过一系列活动和工具，放大传统零售贸易管理的社交网络的作用，使品牌能够利用新的机会：
使零售商的社交传播更加可信并与品牌所捍卫的价值观保持一致，避免损害企业传播活动，这在图形和文本内容方面都需要一定的质量标准。
提高分销链的声誉、可靠性和体验，并充当商业计划的参谋。零售商如果能够在品牌规划方面与其追随者（潜在客户）进行有效、准时的沟通，就有机会提高价值形象并最大限度地提高其商业活动的有效性。
通过直接参与与其社交网络相关的微型社区，提高品牌在销售点的知名度和知识。品牌在“中心”层面可能非常强大，但它们的存在以及在当地微型社区的可识别性可能会因可见度降低或不完善而受到影响。通过 STM 活动，可以保持产品和图像的正确曝光，从而使信息更容易传播。
尽管这些可能是对企业营销领域影响最大的因素，但我们认为社会贸易营销活动的发展所带来的一些直接运营效益会影响品牌的销售领域。
例如，潜在可实现的关注者数量以及与各个微型社区的互动数量等 比利时商业传真列表 参数呈指数级增长，从而提高了零售商的销售潜力，但最重要的是销售点流量的增加，从而提高了零售商的销售潜力。 、产品轮换和品牌销售机会。
如何取得这些成果？
从纯粹工具的角度来看，社交贸易营销项目开发不可或缺的支持（在本例中是例外的工具）是Redabissi 的 RedHab平台，它是唯一允许在 Facebook、Instagram 和 Facebook 我的商家页面上发布的平台。直接查看销售点的个人资料，无需成为管理员。
回到 STM 活动所涵盖的内容，销售点社交页面上的沟通遵守“三 E ”规则非常重要。
娱乐
教育（信息）
参与（邀请）
娱乐：浏览社交媒体帖子的人主要是为了“娱乐”。让我们设定目标来创建迷人的图像和视频，我们不要忘记注意力阈值，即我们的关注者花在每个帖子上的时间，是非常短的：几分之一秒。吸引注意力意味着更多的机会被阅读，因此......
信息：如果有关品牌或产品的信息仅包含在帖子的文本中，有多少人能够捕获它？有多少人会读它？如果我们有一张图片、一段视频、一个轮播，通过这些我们吸引了“目标”关注者的注意力，下一步就是让他们阅读我们的消息。但即使在这种情况下，我们是否确定他们会快速有效地理解我们的意思？我们是否使用了代码、外来词，或者引用了对大多数人来说毫无意义的系列、产品特征？让我们尽可能地站在零售商页面的毫无戒心的追随者的立场上，他们可能是第一次看到我们的品牌，现在又发现了产品：什么应该用几句话来吸引他们的注意力？
邀请：现在您已经读到了文章的结尾，您已经或多或少地仔细阅读了它，欣赏了其中的信息，也许您甚至对我们传达的产品和品牌感兴趣……我们可以让您走吗？没有吸引你去商店？
我们不要忘记，在这种情况下，我们是从零售商的数字展示柜进行通信：是时候邀请我们的关注者跨过商店的门槛了！让我们给他指示——甚至为他提供很好的机会——去做这件事。
如果这看起来很困难，请考虑您正在使用与实体展示相同的标准，在过去甚至现在，您都投入了时间和投资的活动：材料、标志和图像，甚至专家的支持到其实现。社交贸易营销的巨大机会在于，您只需单击一下即可完成所有这一切，并获得惊人的结果。