虚拟助手 Pega GenAI Coach 曾在部分 Peg
Posted: Mon Jan 06, 2025 10:39 am
a 应用程序中可用；现在它已在整个平台上可用。
Pega GenAI Blueprint 根据自然语言提示开发应用程序概念。这些概念可以导出到 App Studio，后者会生成实际创建应用程序所需步骤的列表。
Pega 的 LLM 最初由 OpenAI 提供支持，现在可以灵活地使用 Amazon Bedrock (AWS) 或 Vertex AI (Google Cloud)。
客户决策中心是优化客户互动的决策解决方案：
Google BigQuery 与 Snowflake 集成，以利用仓库中的各种业务数据。
用于创建外向营销信息的预定义模板，并从专用登录页面访问完整 日本手机数据 的活动视图。
品牌声音与Pega GenAI的整合。
能够直接在 Hub 中而不是在第三方电子邮件服务提供商中执行、监控和优化电子邮件活动。
在 Pega 客户服务中，客服人员可以使用 Pega GenAI Knowledge Buddy 减少手动知识库搜索，并更快地为客户提供响应。在 Pega 销售自动化中，卖家将根据实时对话收到语音 AI 支持的建议和推荐。
深入挖掘：Verizon 如何将商业客户置于中心位置
Pega GenAI Blueprint 根据自然语言提示开发应用程序概念。这些概念可以导出到 App Studio，后者会生成实际创建应用程序所需步骤的列表。
Pega 的 LLM 最初由 OpenAI 提供支持，现在可以灵活地使用 Amazon Bedrock (AWS) 或 Vertex AI (Google Cloud)。
客户决策中心是优化客户互动的决策解决方案：
Google BigQuery 与 Snowflake 集成，以利用仓库中的各种业务数据。
用于创建外向营销信息的预定义模板，并从专用登录页面访问完整 日本手机数据 的活动视图。
品牌声音与Pega GenAI的整合。
能够直接在 Hub 中而不是在第三方电子邮件服务提供商中执行、监控和优化电子邮件活动。
在 Pega 客户服务中，客服人员可以使用 Pega GenAI Knowledge Buddy 减少手动知识库搜索，并更快地为客户提供响应。在 Pega 销售自动化中，卖家将根据实时对话收到语音 AI 支持的建议和推荐。
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