首先，如果您没有使用Pardot Engagement Studio，那么绝对值得考虑一下如何开始使用它，因为您会对它的创新性感到震惊。
Engagement Studio 旨在取代线性滴灌计划，并允许采用新方法来培养潜在客户。它使您能够使用类似于纽约地铁地图的用户友好型画布来构建高度智能的工作流程。
要充分利用 Pardot Engagement Studio 的优势，您必须首先掌握其工作原理的基本知识。
参与工作室基础知识
设置新的参与计划时，您首先会看到设置。在这里，您可以设置通常期望的标准选项，例如归因于文件夹或添加收件人列表和禁止列表。但是，您会注意到几个有趣的选项。
第一个选项是复选框，用于限制电子邮件发送，使其仅在周一至周五上午 10 点至下午 4 点之间发送，这对于针对传统工作时间的 B2B 联系人的广告系列特别有用。第二个选项与第一个选项相关，允许您选择希望程序在哪个时区运行。
这是非常强大的，因为您将能够复制其他参与工作室并瞄准全球不同国家的潜在客户，并且仍然确信他们会在工作日收到电子邮件。
Pardot 参与工作室
画布本身允许您控制四个元素。操作、规则、触发器和暂停时长。这四个组件允许您创建复杂的程序，旨在与观众进行个性化交流。
问：规则和触发器有什么区别？
答： 记住这一点的最简单方法是知道触发器会监听潜在客户的参与，并且规则会检查潜在客户记录是否符合系统中的特定标准或值。
下表总结了四个元素内的选项。
操作 规则 触发器 等待
添加至列表 已分配 Salesforce 队列 自定义重定向点击 X 天数
添加到 Salesforce 营销活动 指定用户 电子邮件链接点击 X 周数
调整分数 任务状态 电子邮件打开
应用标签 年级 文件下载
分配至组 列表 形式
分配至 Salesforce 队列 Pardot 活动 表格处理程序已完成
分配给用户 潜在客户自定义字段 登陆页面
通过 Salesforce Active Assignment 分配 潜在客户默认字段
更改潜在客户字段值 潜在客户电子邮件状态
创建 Salesforce 任务 潜在客户标签
通知用户 Salesforce 活动
从列表中删除 Salesforce 营销活动状态
移除标签 Salesforce 状态
发送邮件 分数
如何以及何时使用参与工作室
如果您尚未构建 Engagement Studio，并且需要为您的第一个自动化程序获取灵感，这里有一些想法可以帮助您入门。
生命周期阶段
您的渠道看起来是否需 卡塔尔手机号 要进一步提升？通，让他们更轻松地完成客户旅程。
Pardot 生命周期报告
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Engagement Studio 根据生命周期分为以下几个阶段：
潜在客户转为 MQL：专注于潜在客户分配的计划。一旦潜在客户被分配给用户，他们就会获得 MQL 状态。
MQL 到 SQL：专注于在 Salesforce 中生成机会。一旦机会与 MQL 关联，它们就会变成 SQL。
SQL 促成交易：可以说是客户旅程中最脆弱的一点。使用触发器、通知和 Salesforce 任务来确保销售人员有最大的机会达成这些交易。
追加销售和品牌宣传
利用互动工作室 (Engagement Studio) 寻找机会，让客户有理由爱上您。使用触发器在恰当的时间向他们发送相关优惠和内容，并自动向客户经理发送通知，以便在他们不活跃或寻找特定内容时进行检查。
客户保留