树立良好的声誉
良好的声誉对于医疗专业人士来说是无价的。潜在患者在选择医疗保健提供者时会依赖他人的经验和意见。如果您注重树立良好的声誉，您就会建立信任和信誉。
鼓励网上评论
大多数人在寻找医疗保健提供者时都会查阅在线评论。积极的者选择您的诊所的决定，因此鼓励满意的患者在线分享他们的体验至关重要。
不要害怕要求满意的患者在 Google My Business、Yelp 和 Healthgrades 等热门平台上留下评论。您可以亲自、通过电子邮件或短信提出此请求。为了使流程尽可能简单，请提供指向您的实践评论页面的直接链接。满意的患者会很乐意支持他们喜爱的企业。
或许比收到反馈更重要的是回应反馈。通过回应批评者的评论（无论是正面的还是负面的）来与批评者交流。感谢批评者的善意言辞，并在回应负面评论时表现出同情和理解。展示您解决问题和改善患者体验的决心有助于与潜在患者建立信任和信誉。
提供卓越的患者体验
当然，如果您希望患者留下评论，您必须给他们一些值得记住的东西。从患者 马其顿号码数据 走进您的办公室的那一刻起，他们就应该感到舒适和受欢迎。创建一个整洁、井然有序且温馨的环境，以体现您所提供的护理的专业性和质量。
医疗机构面临着独特的挑战，既要为后台人员提供一流的护理，又要评判前台人员的表现。除了在诊所内营造温馨的环境之外，还要确保您的员工与所有患者进行个人互动。确保您和您的员工与患者进行清晰、同理心和尊重的沟通，解决他们的担忧并回答他们的问题。跟踪您的访问，发送即将到来的预约的提醒，并分享您对客户的感谢。
根据患者的反馈不断改进您的实践：定期征求患者的反馈，以确定您的实践中需要改进的地方。做出必要的改变并表明您致力于为患者提供最好的护理的决心。这种持续改进的过程有助于树立良好的声誉、吸引新患者并留住现有患者。