本博客文章摘录自 GovLoop 的最新指南《 政府人力资源的未来》 。点击此处下载完整指南 。
当您听到“职业培训”这个词时会想到什么?这肯定是一个有倾向性的问题,因为我们都对培训经历有着多种想法和感受。
也许你会立即想到课堂场景,有一位老师和一群专注的学生。或者你可能会想到与满屋子的会议参与者共享的 PowerPoint 演示文稿。
这些经历无疑改变了我们定义和看待职业培训的方式。“我们必须真正去某个地方学习一些东西,这通常被称为培训,”GovLoop 学习与发展副总裁 Andrew Krzmarzick 说道。“但我们不能再仅仅依靠我们安排培训的这些单一时间点了。”
想象一下白板上的一系列点。这些点代表员工的预定培训。现在想象一下这些点被一系列线连接起来。Krzmarzick 和他在 GovLoop 的团队专注于这些线,它们代表了预定培训之外的体验。
他们将这些简短、实用且有趣的体验称为“微学习”。
“当我们说学习时,我们想说的是,学习不只是在某个时间点,你可以在课堂上或从翻页模块中获得所需的东西,而是一种持续不断的事情,”Krzmarzick 说。“这是在社区中发生的事情。学习是循序渐进的,永远不会停止。它发生在需要的时刻,在日常生活中,所以你不能等到下一次安排的培训。”
Krzmarzick 一直将 GovLoop 日益壮大的联邦、州和地方政府雇员知识网络视为一个学习社区。“我看到了人们通过博客文章和论坛回答彼此的问题或分享他们在工作中的经验的潜力,以帮助彼此学习如何更好地完成工作,”他说。“我们在 GovLoop 所做的——通过在线内容和培训提供实时相关信息——是学习的未来。”
GovLoop 学院是这项工作的延伸。它本质上是政府雇员期望从 GovLoop 获得的在线内容的新格式。GovLoop 学院提供 30 多个免费的交互式在线课程,涵盖一系列主题,包括职业、公民参与、人力资源和采购。参与者在完成课程后可以获得数字徽章和证书。看到这个现代化、适合移动设备的网站,几个机构正在与 GovLoop 合作定制同一平台的一个版本,以促进他们在线学习内容的参与。
Krzmarzick 和他的团队还为联邦公路管理局、人事管理办公室和小企业管理局等机构设计并提供了创新的学习体验。
这些学习体验提供简短的信息,使用带有交互式组件的视频来应用您所学到的知识,以及 澳大利亚电话号码大全 测试您是否实际获得知识的知识检查。
通过科技的力量,这种在线学习模式可以扩展,覆盖更多的人,同时还能节省机构的时间和金钱。
机构对该学习平台的赞赏之处在于它提供了一个简单、干净和现代化的学习环境,可以通过任何设备在任何地方访问。
“技术确实能够实时获取这些信息,”Krzmarzick 说道。“我们创建的简短、相关且引人入胜的优质内容库越多,我认为我们就越能够为政府专业人员提供他们完成机构任务所需的学习经验。”
GovLoop 正在与各机构合作,探索使用敏捷方法开发课程的创新方式。以下是政府中重新定义学习未来的其他一些趋势:
微学习是从深度专注转向超学习。它允许学习者在会议间隙、午餐时间或上下班途中短时间内消化信息。
翻转课堂让学习者能够提前获得优质内容。参与者消化这些内容,并做好准备在现场或在线培训课程中分享他们的知识。这创造了对话,并促进了小组的参与和知识共享。
最小可行课程是内容开发的另一种方法。与构建整个课程(可能需要数月甚至一年的时间)相比,使用这种方法,您只需构建足够的内容即可。您可以使用实时评估(知识检查和满意度调查)来确定有效性,然后根据参与者的意见在接下来的几周内调整学习体验。
“你不必花很多钱,”Krzmarzick 说。“翻转课堂和最低限度可行课程等方法可以帮助机构接触更广泛的受众,用更少的钱做更多的事情。”