Вы используете ER(v), когда преследуете одну или несколько из следующих целей в социальных сетях:
Повышение узнаваемости бренда
Измерьте, насколько вирусным стал ваш контент.
Когда не следует использовать показатель вовлеченности ?
Важно помнить, что при использовании обоих методов измерения вы исходите из того, что лайки, комментарии и репосты важнее, чем подписчики (ER(V)) или просмотры (ER(V)). Уровень вовлечённости на самом деле отражает вовлечённость (хотя это и нетипично). Конечно, это не всегда верно для каждой публикации, каждого канала в социальных сетях или каждой компании.
Например, хотите ли вы увеличить количество посещений сайта? В этом случае Номер телефона показатель вовлечённости мало что даёт, а CTR определённо стоит включить в статистику. Хотите узнать, вырос ли ваш охват за последние месяцы? Тогда сосредоточьтесь прежде всего на количестве просмотров, а не только на процентах.
Короче говоря: всегда добавляйте нюансы в свои отчеты и анализы и тщательно продумайте, какие показатели лучше всего соответствуют вашим целям.