SWOT 分析、劣势、机会和威胁。SWOT分析可帮助您了解可能影响战略计划的内部因素(您的优势和劣势)。它还可以让您更广泛地了解您的组织如何融入商业环境(机会和威胁)。
对于某些商业模式来说,另一个有用的术语是“PEST 分析”,即 政治、经济、社会和技术。这种“环境扫描”可以让企业领导者更深入地了解在下一个规划周期中可能影响整个组织的外部因素。
在开始实施战略计划之前了解企业面临的内部和外部压力将有助于您为成功做好准备、制定策略以获得竞争优势并管理潜在风险。
目标
战略计划的业务目标部分具体 尼日利亚电话号码数据500万包 说明了您的公司想要实现的目标。
制定目标最流行的方法之一是使用SMART 原则,选择具体、可衡量、可实现、相关且有时间限制的目标。
有了 SMART 目标,您会获得明确的目标感(从计划的具体性)、动力(从目标的可实现性和相关性)以及来自最后期限的额外推动力。此外,可衡量的方面意味着您可以衡量您的进度并将您的成就与预期结果进行比较。
企业使用的其他目标设定技巧包括:
平衡记分卡(BSC) 方法从四个角度考虑目标:财务、客户、内部流程以及学习和成长。这使计划的业务活动与公司的核心愿景和价值观保持一致,而不仅仅是财务。
目标和关键结果(OKR) 框架,它查看目标的历史、好处和关键组成部分,以确定您的重点。
目标管理 (MBO)强调明确目标的重要性,让员工参与决策,并以目标是否实现为评估依据。
目标
您的目标就是您为实现目标而采取的行动。
回到上面的代理机构示例,如果目标之一是与客户建立长期关系以确保他们持续成功,则目标可能包括:
建立收集反馈和评论的系统
定期进行客户满意度调查
定期与更广泛的团队分享可行的客户见解
目标开始将您的战略计划变得更具实用性,因此您可以在制定目标时对其进行排序或分类。对目标进行分组或优先排序将使您更容易管理资源、委派任务,并让您的团队知道他们应该首先解决哪些目标。
行动计划
最后,您的行动计划(有时被称为“策略”或“方法”)概述了您为实现目标将采取的具体步骤。这些计划将您的目标分解为可执行的任务和子任务——这是指导您完成战略计划的垫脚石。
行动计划解决了实际操作问题,因此在战略计划的这个部分留出一些缓冲空间会很有帮助。一些企业甚至会在此阶段制定应急计划,然后再将计划介绍给团队成员。
现在考虑意外情况意味着当发生变化时,您应该能够调整计划,而不是在紧急情况过去后从头开始。
当你真正掌握这些要素时,你更有可能在工作开始时看到战略规划的好处。这些好处包括:
为您的团队提供明确的方向和重点
了解其角色和目标的团队的参与度提高
根据最新信息做出有效决策
采取积极主动的管理方式,抓住机遇,应对挑战
基于对商业环境和风险缓解的理解,实现 长期可持续性
话虽如此,但必须记住,这些方面中的任何一个都可能在您计划的几年内发生变化。考虑推动您业务发展的愿景、价值观和机会以及您将采取的将其付诸实践的步骤应该是一个随着您工作的发展而持续进行的过程。
当你意识到将战略业务计划作为共享参考而不是规则手册时,你就可以制定自己的计划了。
现在,我们将更详细地介绍战略规划流程。这里的示例将向您展示如何制定有效的战略计划,使您的工作与目标保持一致,并使您的团队处于最佳位置,以集中精力、确定优先事项并实现他们的持续目标。