随着时间的推移,重复的条目、不完整的记录条目、拼写错误和降级的联系人数据会在 CRM 系统中产生大量我们称之为“脏数据”的数据。根据最近的一项研究,如果公司不清理现有的 CRM 数据并采取行动阻止新的脏数据,则可能会因错失机会和糟糕的客户服务而导致每条 CRM 记录损失高达 100 美元。
脏录音 100 美元
Vtiger 可以帮助您保持 CRM 数据干净且无错误,方法是尽 手机数据 可能自动创建记录、根据需要限制数据编辑权限,甚至在创建新记录、修改现有记录或与第三方同步记录时防止创建重复记录。派对软件。
通过基于规则的自动重复检查防止创建重复记录
拥有重复的 CRM 记录意味着需要花费额外的空间、金钱和人力资源来维护它们。对于重复的联系人,营销团队会多次向同一联系人发送相同的销售电子邮件,并且多个销售合作伙伴会联系同一个人以赢得业务。不用说,这两种情况都会浪费时间并激怒客户。
创建 record-3 的副本
为了确保 CRM 数据的完整性,Vtiger在从不同来源导入数据之前会自动检查重复数据。如果找到它,Vtiger 会在导入过程中立即提醒用户。想要搜索 Vtiger 中已有的潜在重复项吗?只需使用重复帖子合并工具即可将找到的重复条目合并到仅包含最新信息的帖子中。
通过自动数据输入和同步您使用的其他软件的数据,消除手动数据输入错误
公司应该将 CRM 与他们使用的其他软件集成,例如Management 365、Quickbooks、Xero、Gmail以及他们使用的其他软件,以便数据可以在应用程序之间轻松传输。否则,在 CRM 和其他系统中拥有最新数据需要在一个系统或两个系统中手动输入数据。在这种情况下,在处理关键信息时,即使是一个错误也可能造成高昂的代价。
打开_邮件室
自动输入数据以消除可能的手动错误。 Vtiger 可轻松与您已使用的软件集成,只需一键即可在系统之间同步数据。它会自动创建新记录并自动更新现有记录字段。 Vtiger 的转发就是这样一种电子邮件集成工具。它可以使用电子邮件正文的内容创建新的 CRM 记录。因此,当您收到包含热门潜在客户联系信息的电子邮件时,邮寄部门会创建潜在客户记录,使用电子邮件正文中的信息自动填充潜在客户字段,并将其分配给销售人员。
通过共享规则限制哪些用户可以更改数据
高级共享规则
当您的数据是您业务的宝贵组成部分时,应该允许谁查看和编辑它?在一些公司,仅此而已。在其他情况下,这些权限仅适用于经理。无论您如何操作,Vtiger 的可自定义共享规则都可以让您规定谁可以修改记录,并使用高级自定义规则让您在各个字段级别设置权限。
这三种方法可以帮助您保持 CRM 数据集干净、准确,以便您可以专注于提供出色的客户体验。有疑问吗?请在下面给我们留言或发送电子邮件至[email protected]
清理 CRM 中的脏数据,并在服务记录和错失机会方面节省高达 100 美元的费用
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- Joined: Sat Dec 21, 2024 5:51 am