为了确保经销商不错过订单，我们开发并实施了CRM，所有呼叫中心经理都通过它开始工作。如果以前客户是通过电话等待接线员的答复，那么在我们的系统和几位经理的帮助下，接听电话的效率开始提高：未接来电的百分比从 60% 下降到 6%，并且NPS（客户忠诚度指数）增加了1.3个点。
此外，制造商的呼叫中心开始向经销商分配呼叫，这也有助于增加该地区的订单数量。
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3. 经销商网站问题
区域经销商的网站通常不符合制造商的要求，因为：
它们不符合公司的企业形象。
价格各不相同，包括同一地区 肯尼亚电话号码数据 的价格。
该公司的产品与竞争品牌的产品和相关产品（对于入口门，包括塑料窗、室内门等）包含在同一目录中。
此类网站与工厂的网站存在竞争。由于经销商不是特许经营商，制造商不能直接向他们规定条款。
4、区域推进困难
70%以上的流量都在区域内，但吸引流量对资本公司来说是个问题。制造商不可能像了解该地区的公司那样了解当地客户，而且其莫斯科网站的搜索结果永远不会超过该地区的网站。此外，投资推广数百个区域网站是一项非常昂贵的策略。