例如，如果有人发推文说：“当你想在 Amazon Prime 上看电影但却无法观看时，难道你不喜欢吗？”——这个人并不是说他们喜欢 Amazon Prime。
虽然上面的句子中与“亚马逊”一样包含“爱”字，但将其算作胜利并不准确，因为你需要考虑评论中的语气和讽刺。
情绪分析指南
这就是情绪分析至关重要的原因。它使用人工智能来检测 斯洛文尼亚 whatsapp 数据库 语气，为您的数据设置参考框架，并帮助您更深入地了解您在线提及背后的真实感受和态度。简单地计算它们是不够的——尤其是当你考虑到有多少可能不是积极的。
阅读情绪分析的五大示例
声音份额
话语权(SOV) 衡量的是您的品牌与竞争对手相比覆盖了多少市场。在声誉分析方面，它是知名度的指标。您在行业中占据多大主导地位？
SOV 与“随时间提及”不同，因为后者并不反映您相对于竞争对手的地位。
通过了解您的 SOV，您可以更深入地了解您当前的职位以及如何从现在开始实现进一步发展。
最后的想法
通过采纳上述建议，您不仅可以跟踪品牌在线的知名度，还可以深入了解公众对您企业的态度和信念。通过查看 SOV、品牌情绪、一段时间内的提及等来分析您收集的数据，您可以挖掘反馈以获得可行的见解。只有了解您在客户眼中的地位，您才能进步。
John Allen 是一位干劲十足的营销专业人士，拥有超过 14 年的从业经验，在 SEM、SEO、付费媒体、移动、社交和电子邮件等领域的数字营销项目构建和优化方面拥有丰富的经验，着眼于吸引新客户和增加收入