将他们分享的内容翻译成您的客户可以理解的语言是另一回事。旗下公司的高级产品经理多年来一直从事技术工作。“主题专家很难与消费者和普通人进行有效沟通,因为他们可能认为目标受众具备一定程度的知识,但实际上他们并不存在,”他说道。和都表示,内容营销人员可以通过面对面的交谈来帮助缩小这一差距,交谈的内容是专家们最喜欢谈论的工作内容,而不是工作细节。“我让他们谈论他们的热情所在,”说道。他还依靠一系列问题来促使即使是技术含量很高的人也以任何人都能理解的方式分享他们的知识:您为什么认为这很重要?这对您意味着什么?为什么这很重要?人们对此不了解什么?哪些常识或假设是错误的?他们通常会忽略或误解哪些细节?他们为什么不理解?这是了多年来所教授和了解的知识?他们是否有办法应付,看不到做出改变的理由?他们改变观点的障碍是什么?“然后我会问可以做些什么来纠正这些错误印象,并询问他们是否有兴趣一起努力,”马克说。
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“如果写作是一项薄弱的技能(对于而言),他们可能会质疑他们的时间是否最好花在做其他事情上,”说。另一个挑战:专家可能害怕透露太多信息,以免削弱他们的个人品牌或损害他们在公司中的地位。内容营销认证|获取您的策略的基础了解详情跳到内容内容营销学院广告联系我们订阅搜索搜索...故事资源主题研究见解培训和教育活动如何制作有助于受众和业务的包容性内容作者:|出版日期:年月|高级策略创建包容性内容并不需要您的品牌在社会正义方面发表重要声明或在热门话题上采取强硬立场。