在此博客中,我们将讨论如何在 Vtiger Bot 的帮助下直接从 Google Chat 中检索有关您的联系人、交易、事件等的 CRM 信息。
随着人工智能 (AI) 在客服主管、前台接待、校对员等各个领域释放出强大的力量,您是否想过 AI 可以作为您的伴侣,只需点击一下按钮即可为您提供所需的信息?是的,随着技术的进步,您可以与 AI 机器人进行单独聊天或群聊。
想象一下,您正在 Google Chat 中与团队聊天,突报一笔即将成交的交易的状态。如果您是 CRM 用户,您可以登录 CRM 帐户并从“交易”模块访问这些信息。
但是,如果您已将 Gmail 帐户与 CRM 系统集成,您将能够在 Chat 或 Space 中访问该机器人。并且,如果您通过 Google Chat 窗口发出各种命令,它会从您的 CRM 系统中提取信息。
由于 Vtiger 也有一个 Bot,让我们通过查看 Google Chat 中的 Vtiger Bot 来深入了解该过程。
在 Google Chat 中连接到 Vtiger Chatbot
Vtiger Bot 是一款虚拟助手,它使用人工智能和机器学习 (ML) 解决方案与您互动并提供 阿塞拜疆电报列表 相关信息。假设您正在进行团队通话,并想向团队通报与现有客户会面,了解新产品发布的最新情况。如上所述,您可以通过聊天和空间两种方式连接到 Vtiger Bot。
Vtiger Bot 聊天
您可以在 Gmail 聊天窗口中搜索“Vtiger CRM Bot”,然后与该机器人开始实时对话。通过输入/vtiger_contacts *keyword*命令,您可以访问有关客户的所有可能信息,并将其与您的团队成员共享。