स्पष्ट लक्ष्यों के साथ शुरुआत करें
आप क्या हासिल करना चाहते हैं? यह पहला सवाल है। हो सकता है कि आप ज़्यादा उत्पाद बेचना चाहते हों। या हो सकता है कि आप खबरें साझा करना चाहते हों। यह लोगों को अपने स्टोर पर आने के लिए प्रेरित करने का भी हो सकता है। जब आपको अपना लक्ष्य पता होगा, तो बाकी सब आसान हो जाएगा। आपके संदेश ज़्यादा केंद्रित होंगे। उनका एक स्पष्ट उद्देश्य होगा।
अपनी संपर्क सूची कैसे बनाएँ
आपको पहले अनुमति लेनी होगी। यह एक बहुत ही ज़रूरी नियम है। आप किसी को भी यूँ ही फोन नंबर सूची खरीदें टेक्स्ट मैसेज नहीं भेज सकते। लोगों को आपकी सूची में शामिल होने के लिए चुनना होगा। वे आपकी वेबसाइट पर साइन अप कर सकते हैं। वे किसी नंबर पर एक खास कीवर्ड भी भेज सकते हैं। इसे ऑप्ट-इन कहते हैं। इससे पता चलता है कि वे आपके संदेश चाहते हैं। ऑप्ट-इन करना हमेशा आसान रखें। साथ ही, ऑप्ट-आउट करना भी हमेशा आसान रखें। इससे आपके ग्राहकों का विश्वास बढ़ता है।
अपना संदेश सावधानी से लिखें
आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले शब्द बहुत महत्वपूर्ण हैं। अपने संदेश छोटे रखें। टेक्स्ट संदेश में अक्षरों की एक सीमा होती है। सीधे मुद्दे पर आएँ। सरल और स्पष्ट भाषा का प्रयोग करें। भ्रामक शब्दों से बचें। कार्रवाई का आह्वान ज़रूरी है। अपने ग्राहकों को बताएँ कि आगे क्या करना है। उदाहरण के लिए, "20% की बचत के लिए यहाँ क्लिक करें।" या, "मुफ़्त कॉफ़ी के लिए यह टेक्स्ट दिखाएँ।" इससे संदेश प्रभावी बनता है।
अपने संदेशों का सही समय पर उपयोग करें
इस बारे में सोचें कि आप कब संदेश भेजते हैं। देर रात संदेश भेजना अच्छा विचार नहीं है। लोग सो रहे होंगे। वे नाराज़ हो सकते हैं। इससे वे संदेश भेजना बंद कर सकते हैं। अपने दर्शकों के लिए सबसे उपयुक्त समय ढूँढ़ें। हो सकता है कि वे दोपहर में सबसे ज़्यादा सक्रिय हों। या शायद सप्ताहांत में। यह जानने के लिए अलग-अलग समय आज़माएँ। इससे आपके संदेश की सफलता बढ़ सकती है।
अपने परिणामों का विश्लेषण
अपने प्रदर्शन पर नज़र रखना बेहद ज़रूरी है। देखें कि कितने लोग आपके संदेश खोलते हैं। देखें कि कितने लोग आपके लिंक पर क्लिक करते हैं। साथ ही, यह भी देखें कि कितने लोग ऑप्ट-आउट करते हैं। ये आँकड़े आपको बताते हैं कि आपकी योजना काम कर रही है या नहीं। फिर आप बदलाव कर सकते हैं। इससे आपको समय के साथ बेहतर होने में मदद मिलती है। अपने परिणामों से सीखते रहें।