Jenis Perniagaan Yang Menggunakan Klaviyo
Pelbagai jenis perniagaan e-dagang menggunakan Klaviyo. Kedai fesyen dan pakaian menggunakannya untuk mengumumkan koleksi baharu dan menawarkan nasihat gaya. Syarikat kecantikan dan kosmetik menggunakannya untuk berkongsi maklumat produk dan tutorial. Jenama makanan dan minuman menggunakannya untuk mempromosikan perisa baharu dan berkongsi resipi. Peruncit elektronik pengguna menggunakannya untuk memaklumkan pelanggan tentang alat dan tawaran terkini. Tambahan pula, jenama kesihatan dan kesejahteraan menggunakannya untuk berkongsi petua kesihatan dan mempromosikan produk mereka. Malah perniagaan seni dan kraf menggunakannya untuk berhubung dengan pelanggan mereka dan mempamerkan ciptaan mereka.Oleh itu, ciri Klaviyo memenuhi banyak industri berbeza dalam ruang e-dagang.
Kedai E-dagang Bersaiz Kecil hingga Sederhana
Banyak kedai dalam talian kecil dan sederhana mendapati Klaviyo amat berguna. Perniagaan ini selalunya memerlukan alat yang berkuasa tetapi juga mudah digunakan. Klaviyo menawarkan ciri yang membantu mereka membahagikan pelanggan mereka.Ini bermakna mereka boleh mengumpulkan pelanggan berdasarkan sejarah pembelian atau gelagat menyemak imbas mereka. Kemudian, mereka boleh menghantar e-mel dan mesej SMS yang disasarkan kepada kumpulan khusus ini.Contohnya, butik pakaian kecil boleh menghantar e-mel tentang pakaian baharu kepada pelanggan yang pernah membeli pakaian sebelum ini. Tahap pemperibadian ini boleh membawa kepada penglibatan yang lebih tinggi dan lebih banyak jualan. Selain itu, ciri automasi Klaviyo membantu perniagaan ini menjimatkan masa dengan menghantar e-mel alu-aluan secara automatik, peringatan troli terbengkalai dan mesej terima kasih.
Jenama E-dagang yang lebih besar
Jenama e-dagang yang lebih besar dan lebih mantap juga bergantung pada Klaviyo untuk keperluan pemasaran mereka. Syarikat-syarikat ini selalunya mempunyai pangkalan pelanggan yang besar dan memerlukan Senarai Nombor Telefon alat yang canggih untuk mengurus komunikasi mereka. Keupayaan pembahagian lanjutan Klaviyo membolehkan mereka mencipta segmen pelanggan yang sangat khusus. Ini membolehkan mereka menghantar mesej yang sangat diperibadikan berdasarkan pelbagai titik data. Tambahan pula, Klaviyo menyepadukan dengan banyak platform dan alatan e-dagang lain yang sudah digunakan oleh perniagaan yang lebih besar.Penyepaduan yang lancar ini menjadikannya sebahagian besar daripada susunan teknologi pemasaran mereka. Selain itu, analitis Klaviyo yang mantap memberikan pandangan berharga tentang prestasi kempen, membantu jenama yang lebih besar mengoptimumkan strategi mereka dan memacu hasil yang ketara.
Apakah Jenis Keputusan yang Dilihat oleh Pelanggan Klaviyo?
Pelanggan Klaviyo sering melaporkan peningkatan yang ketara dalam prestasi pemasaran mereka. Ramai melihat kadar terbuka dan kadar klik lalu yang lebih tinggi pada e-mel mereka berbanding platform lain. Ini bermakna lebih ramai pelanggan mereka sebenarnya melihat dan terlibat dengan mesej mereka. Selain itu, perniagaan sering mengalami peningkatan kadar penukaran dan jualan selepas melaksanakan Klaviyo. Keupayaan untuk menghantar mesej yang diperibadikan dan disasarkan membantu menjadikan lebih ramai prospek menjadi pelanggan yang membayar. Tambahan pula, ciri automasi Klaviyo boleh membawa kepada peningkatan pengekalan pelanggan dan nilai seumur hidup. Dengan menghantar mesej yang tepat pada masanya dan berkaitan sepanjang perjalanan pelanggan, perniagaan boleh membina hubungan yang lebih kukuh dan memastikan pelanggan kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.
Peningkatan Penglibatan dan Kadar Terbuka
Salah satu faedah utama pelanggan Klaviyo yang sering ditonjolkan ialah peningkatan penglibatan dengan mesej pemasaran mereka. Ciri pembahagian dan pemperibadian platform membolehkan perniagaan menghantar e-mel dan mesej SMS yang lebih bergema dengan pelanggan individu.Sebagai contoh, pelanggan yang kerap membeli kopi mungkin menerima e-mel tentang campuran kopi baharu atau tawaran istimewa untuk jenis kegemaran mereka. Tahap perkaitan ini menjadikan pelanggan lebih cenderung untuk membuka dan membaca mesej. Akibatnya, pengguna Klaviyo sering melihat peningkatan yang ketara dalam kadar buka e-mel dan kadar klik lalu mereka berbanding kempen pemasaran generik yang sesuai untuk semua. Penglibatan yang meningkat ini akhirnya membawa kepada lebih banyak peluang untuk penukaran dan jualan.
Kadar Penukaran dan Jualan yang Lebih Tinggi
Keupayaan untuk menghantar mesej yang disasarkan dan diperibadikan dengan Klaviyo sering diterjemahkan terus kepada kadar penukaran yang lebih tinggi dan peningkatan jualan untuk perniagaan e-dagang. Apabila pelanggan menerima mesej yang berkaitan dengan minat dan tingkah laku masa lalu mereka, mereka lebih cenderung untuk membuat pembelian. Contohnya, e-mel troli terbengkalai yang mengingatkan pelanggan tentang item yang mereka tinggalkan, mungkin dengan diskaun yang kecil, boleh memulihkan jualan yang hilang dengan berkesan. Begitu juga, pengesyoran produk yang diperibadikan berdasarkan sejarah pembelian pelanggan boleh menggalakkan pembelian berulang.Pendekatan pemasaran berasaskan data Klaviyo membantu perniagaan berhubung dengan pelanggan mereka dengan cara yang lebih bermakna, yang membawa kepada peratusan usaha pemasaran yang lebih tinggi yang menghasilkan jualan sebenar.