Enviar mensagens de texto, ou SMS (Serviço de Mensagens Curtas), é uma forma superpoderosa de se comunicar com as pessoas. Quase todo mundo tem um celular e o verifica o tempo todo. Isso torna o SMS uma maneira direta e rápida de fazer com que sua mensagem seja vista. Ao contrário dos e-mails, que podem se perder em uma caixa de entrada lotada, uma mensagem de texto quase sempre é lida. Para as empresas, isso significa uma chance maior de alcançar seus clientes. Você pode enviar ofertas especiais, atualizações importantes ou lembretes. As pessoas costumam responder às mensagens rapidamente, o que é ótimo para obter feedback ou gerar entusiasmo. É uma ferramenta simples que oferece ótimos resultados em um mundo cheio de ruído digital.
Mailchimp: Mais do que apenas e-mail
Você provavelmente conhece o Mailchimp por suas incríveis lista de telefones celulares da brother ferramentas de e-mail. É uma plataforma que ajuda empresas a enviar e-mails incríveis para seus assinantes. Mas o Mailchimp cresceu. Não se trata mais apenas de e-mail. É uma plataforma de marketing completa. Uma das novidades interessantes que ele pode fazer é ajudar você a enviar mensagens de texto. Isso significa que você pode manter todos os seus contatos em um só lugar. Você pode usar o Mailchimp para gerenciar suas listas de e-mail e SMS. Isso torna seu trabalho de marketing muito mais fácil e organizado. Como você já conhece o Mailchimp, aprender a usar seus recursos de SMS será muito fácil. É uma maneira fantástica de adicionar uma nova ferramenta ao seu kit de marketing sem precisar aprender um sistema totalmente novo.
Começando com o Mailchimp SMS
Começar a usar o recurso de SMS do Mailchimp é muito simples. Primeiro, você precisa ter uma conta no Mailchimp, o que provavelmente já tem. Em seguida, você precisará configurar sua campanha de SMS. Você pode encontrar essa opção diretamente no painel do Mailchimp. Você precisará seguir alguns passos simples para deixar tudo pronto. Isso inclui obter um número de telefone para enviar mensagens. O Mailchimp guiará você por esse processo. É um pouco como configurar uma campanha de e-mail, mas com algumas diferenças para mensagens de texto. Você precisa garantir que seu público esteja autorizado a receber mensagens de texto. Esta é uma etapa legal muito importante. Consequentemente, suas mensagens serão bem-vindas e apreciadas.
Construindo sua Lista de Contatos por SMS
Construir uma lista de contatos por SMS é um primeiro passo crucial. Você precisa obter a permissão das pessoas para enviar mensagens de texto. Você não pode simplesmente começar a enviar mensagens de texto sem o consentimento delas. A melhor maneira de fazer isso é oferecer algo valioso. Talvez seja um desconto, uma oferta especial ou acesso antecipado a novos produtos. Você pode coletar números de telefone em seu site ou loja. Por exemplo, você pode ter um formulário de inscrição que solicite especificamente um número de telefone para receber alertas por SMS. Na verdade, você pode até usar uma palavra-chave que as pessoas possam enviar por SMS para um código curto para entrar na sua lista. Isso garante que sua lista esteja cheia de pessoas genuinamente interessadas em receber notícias suas.
Criando a Mensagem de Texto Perfeita
=Escrever uma boa mensagem de texto é uma arte. Como os textos são curtos, cada palavra importa. Você precisa transmitir sua mensagem de forma rápida e clara. Uma ótima mensagem de texto tem um apelo à ação claro. Ela diz ao leitor exatamente o que fazer. Talvez seja "Responda SIM para obter seu desconto" ou "Clique aqui para comprar agora". Também deve ser pessoal e amigável. Usar o nome da pessoa pode tornar a mensagem mais especial. Evite usar muitos jargões ou linguagem complexa. Lembre-se de sempre incluir uma maneira de cancelar a assinatura, como "Responder STOP para cancelar a assinatura". De fato, isso não é apenas uma boa prática, mas frequentemente uma exigência legal.
Planejando suas campanhas de SMS
Assim como com o e-mail, planejar suas campanhas de SMS é a chave para o sucesso. Você deve pensar no tipo de mensagem que deseja enviar e quando. Você pode enviar uma oferta semanal ou um lembrete mensal. Você também pode usar mensagens de texto para assuntos urgentes. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de texto sobre uma promoção relâmpago que dura apenas algumas horas. Pense no seu público e no que ele acharia mais útil. Isso ajudará você a criar mensagens que eles anseiam receber.
Integrando SMS e E-mail
O Mailchimp permite que você use e-mail e SMS juntos. Essa é uma combinação muito poderosa. Você pode enviar uma mensagem de texto de acompanhamento para as pessoas que não abriram seu e-mail. Ou você pode usar um e-mail para informar as pessoas sobre seu novo programa de mensagens de texto. Você também pode criar campanhas que utilizem ambos. Por exemplo, você pode enviar um e-mail detalhado sobre um novo produto e, posteriormente, um breve lembrete por SMS. Dessa forma, você alcança as pessoas em suas plataformas favoritas. É uma maneira inteligente de maximizar seu alcance e obter melhores resultados.
Avaliando seu Sucesso
O Mailchimp fornece ferramentas para monitorar o desempenho de suas campanhas de SMS. Você pode ver informações como quantas pessoas abriram suas mensagens. Você também pode ver quantas pessoas clicaram em links em suas mensagens de texto. Esses dados são muito úteis. Eles ajudam você a entender o que está funcionando e o que não está. Ao analisar esses números, você pode tornar suas próximas campanhas ainda melhores. Você pode experimentar diferentes mensagens para ver quais obtêm a melhor resposta. Essa melhoria contínua.