批准的 CRM x 其他选项
当使用平行（非正品）零件修理车辆时，车辆会贬值。这是因为非原装部件没有制造商的保修，也没有经过证明其安全性的严格测试。想象一下，仅仅因为您想节省几美元，就让您的家人面临风险。
使用不专门服务于汽车领域的 CRM，您将错失商机。从接待 萨尔瓦多电话号码库 500k 套餐 到售后，客户忠诚度必须成为各个阶段的目标，而这只有通过专注于经销商的销售线索管理系统才能实现。
使用汽车制造商认可的 CRM 时值得强调的另一点是能够集成不同的流程，从而减少注册错误的可能性。在陈列室中提供服务并成为客户的领导者必须与车间共享其数据，不得有任何差异。
想象一下，在检查从经销商处购买的车辆后发现电话号码不正确。 CRM 优化整个公司的工作并提供独特的客户体验，有助于提高忠诚度。如果这是您的目标，请投资汽车制造商批准的 CRM。
它在实践中是如何运作的？
通过考虑汽车行业的业务规则，可以促进自动化，使销售团队受益。进入 CRM 的潜在客户会通过 Followize 的潜在客户分配系统，并根据区域总监预先定义的规则定向到负责人。
在此阶段，卖家会收到一封电子邮件和推送通知以继续提供服务。速度越快、效率越高，达成一笔好交易的机会就越大。该技术有利于经销商，包括通过 WhatsApp 提供服务，这是集成到系统中的另一个优势。
您的潜在客户是否通过登陆页面或社交媒体的营销活动到达？毫无疑问，Followize 的 CRM 吸收了这一需求，同时也发出信号以促进商业团队在接洽和整个销售过程中的行动。
针对汽车领域使用 CRM 的 5 大优势
1 – 允许兑换不活跃的潜在客户
通过 CRM 中提供的完整联系历史记录，销售人员可以挽救那些由于暂时无法与经销商开展业务而未与经销商开展业务的 潜在客户。
即使联系人没有表现出兴趣，销售人员也可以联系家庭成员，以确定是否有计划很快购买车辆，可以考虑哪些车型（二手车或新车），甚至鼓励在以下地点提供某些服务：经销商，旨在实现近似。
2 – 自动化 CRM 活动
优化，使销售流程更加动态并减少失败。这是使用有效 CRM 的全部内容，并且探索所有功能，有多种应用程序。
无论是个性化销售团队的报告还是与潜在客户直接沟通，CRM 都能发挥其作用。创建一个培养潜在客户资格的流程，推动调查以更多地了解潜在客户的消费趋势，并根据答案指导具体行动。不要忽视这一潜力，并加强您与汽车领域未来客户的关系。
3 – 更新二手车库存
如果团队已经详细输入了每个潜在客户的所有信息，那么他们手中就拥有了一个有价值的工具，并且应该使用它来将其转化为公司的利润。为了更新二手车库存，商业团队可以接触客户并建议以不同的评估和/或付款条件将其换成0公里。
推广这种行为的好处是，如果车辆是在经销商处购买的，并且在那里进行了检查，那么已经有一个有保证的原产地，这会增加谈判的价值。这样，您可以为新客户带来巨大的好处，公司也将从中受益。
4 – 处理服务包
正如上一主题所示，所有信息在这里都很重要，因为与客户谈判比获得新客户并经历吸引潜在客户、资格审查、谈判和成交的整个过程更便宜。潜在客户基础丰富，除了确保良好的成交机会外，销售人员还可以节省时间和精力。
与现有客户合作可以产生安全的良好业务来源，特别是当有有吸引力的服务包时，无论是配件销售、机油和轮胎更换、对准和平衡、车身车间和机械车间、油漆结晶、清洁等服务汽车等。
5 – 实践以客户为中心的文化
为了使客户忠诚并再次向同一客户销售成为可能，实施以客户为中心的文化是解决方案。售后是商业管理层必须密切监控的重要阶段，旨在促进最佳的客户体验。
了解所有优势后，了解汽车制造商批准的 CRM 如何为经销商和销售团队带来影响。
汽车制造商批准 CRM 的重要性
CRM 提供的数据可以在整个客户旅程中使用，甚至可以对流程产生积极的变化。正确配置工具必须考虑汽车领域的特殊性，工具越灵活、越直观，获得的分数就越多。
推动批准的动机是承担促进商业团队日常工作的责任，而不会在购买解决方案时造成麻烦。板载集成是一个很大的帮助。
正是由于这些和其他原因，CRM Followize 成为汽车制造商 Kawasaki 和 Royal Enfield 的官方 CRM，并寻求主要汽车制造商的认可。仅通过我们的系统接收起亚、丰田和宝马的销售线索。我们还获得了现代和通用汽车的正式批准，并与大众、菲亚特、本田、日产、吉普和奇瑞进行了整合。已经有超过 700 家经销商使用 Followize 解决方案，并且这个数字还在不断增长！
通过它，您可以分配潜在客户，促进其管理，可视化和组织整个团队的任务和后续行动，生成综合报告、销售漏斗、销售周期以及收入预测（包括平均门票）并评估哪些营销活动、门户或转化点产生最多结果的绩效。
所有这一切都在一个专为您的汽车、摩托车、多品牌、卡车、机器经销商设计的工具中，以及它可以通过技术发展多少。